Sales Operations Manager (m/w/d)
VF Verpackungen GmbH, ein Unternehmen der NiederwieserGroup ist Hersteller von flexiblen PA/PE und Polyolefin basierten Mehrschicht- und Verbundfolien. Wir fertigen mit einem hohen Leistungsgrad Folien für die Lebensmittel-, medizinische und technische Industrie mit dem Ziel nachhaltige Folienlösungen unseren Kunden anzubieten. Gemeinsam arbeiten wir mit Engagement, Motivation und modernster Anlagentechnologie am weiteren Ausbau unserer Marktstellung.
Ihre Aufgaben
• Als Sales Operations Manager übernehmen Sie die fachliche (und disziplinarische) Leitung des Vertriebsinnendienst
• Sie sind zentraler Ansprechpartner für die Prozessorganisation und Bindeglied zwischen Operations und Sales
• Optimierung der Abläufe und das Erreichen nachhaltiger sowie wirtschaftlicher Ergebnisse in Qualität und Quantität
• Verantwortlich für die Organisation und Abwicklung der Kunden-Lager-Inventuren und des Forderungsmanagements
• Erstellung und Reporting der wöchentlichen, monatlichen Hochrechnungen von Vertriebskennzahlen (Umsatz, Marge) in Zusammenarbeit mit dem Vertriebs-Controlling
• Durchführung von Schulungen des Vertriebsinnendienstteams
• Überwachung sämtlicher Termine über Angebotserstellung, Auftragsbestätigung sowie Liefertermine in Absprache mit der Arbeitsvorbereitung mit dem Ziel einer effektiven Prozessabwicklung
• Sie sind Key-User für alle vertriebsrelevanten Prozesse in unserem ERP- und CRM-Systemen und sind somit auch zentrale Ansprechperson bei Updates, laufenden Verbesserungen und für Neueinführungen (Navision/Business Central/Dynamics CRM) verantwortlich
Was Sie mitbringen
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften / Betriebswirtschaft
• Mehrjährige Berufserfahrung / Erfahrung im Führen von Mitarbeitern
• Exzellente analytische Fähigkeiten, Organisationstalent und hohe Kennzahlenorientierung
• Verantwortungsvolle und strukturierte Arbeitsweise mit Affinität zur Problemlösung
• Projektmanagement- und Changemanagement-Kenntnisse von Vorteil
• Sehr gute Kenntnisse in Navision (oder vergleichbaren ERP-Systemen) sowie Erfahrung mit einer CRM-Lösung
• Ausgezeichnete Excel-Kenntnisse
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Sehr gute Englisch-Kenntnisse
• Flexibilität, Belastbarkeit, Durchsetzungsvermögen, Hartnäckigkeit und hohe Teamfähigkeit
Was Sie erwarten können
• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem mittelständischen Unternehmen
• Stetige Weiterbildungsmöglichkeiten sowie eine auf Langfristigkeit ausgelegte Stelle
• Flache Hierarchien und größtmöglicher Handlungsspielraum, um Ihre Stärken im Team zu teilen
• Wir bieten Ihnen ein verantwortungsvolle und abwechslungsreiches Aufgabenfeld
• Eine leistungsgerechte Vergütung mit geregelter Arbeitszeit
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung an: personal@niederwiesergroup.com