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JOB DETAILS

After Sales Operations Manager:in bei Hamburg

ek robotics • Full-time • DE, Rosengarten • 5m ago

Was erwartet Dich?

Betreuung unserer nationalen wie internationalen Bestandskunden bei Anpassungen, Umbauten oder Erweiterungen an bereits eingesetzten Transportrobotern und -systemen sowie den damit verbundenen Logistikprozessen
After Sales Management von der Anfragenannahme, Angebotserstellung und -verhandlung über die technische Planung inkl. Zusammenstellung von Stücklisten, Materialbeschaffung, Abgleich mit Lieferanten und Dienstleistern sowie Steuerung des Projekts bis zum Abschluss
Fachbereichsübergreifende Abstimmung mit unserem internationalen Vertriebsteam, Kolleg:innen aus der Konstruktion, dem Software-Engineering, der Entwicklung und der Produktion
Ausbau einer guten Kundenbeziehung und -bindung

Was bringst Du mit?

Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Mechatronik oder Elektronik für Automatisierungstechnik; alternativ eine vergleichbare Qualifikation
Gefestigtes methodisches Know-how rund um die Planung, Steuerung und Kostenkalkulation von After Sales Projekten; Erfahrung als Servicetechniker:in im Außendienst oder Servicekoordinator:in ist ein Plus
Ausgeprägte Zielorientierung, Verantwortungsbewusstsein sowie strukturierte Arbeitsweise verbunden mit schneller Auffassungsgabe und hoher Lösungsorientierung
Kommunikationsstärke, Bock auf Teamwork und gesunder Pragmatismus
Fließendes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift