Was du gewinnst:
DAS KANNST DU VON UNS ERWARTEN:
- Motivation: Arbeite in einem kleinen, engagierten und agilen Team mit einer freundlichen und konstruktiven Arbeitsatmosphäre
- Events: Mittendrin in der spannenden Eventbranche
- Herzenssache: Wir lieben professionelle und gut gelaunte Mitarbeiter und warten genau auf Dich! Es warten tolle Benefits auf dich, wie: Ein Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und Kindertagesbetreuung, Jobrad Angebot sowie ein Gesundheitsbonus i.H.v. 300,00€ jährlich
- Richtige Balance: Mit 30 Tagen Urlaub (5-Tage Woche), Laptop und IP-Telefon kannst du flexibel deinen Arbeitsplatz (Büro und mobiles Arbeiten) und deine Arbeitszeit gestalten
- Weiterbildung: Dich erwarten spannende interne Workshop-Angebote im Soft-Skill-Bereich sowie fachbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten
- Eigenständig: Ein innovatives, kreatives Arbeitsumfeld mit Freiraum für eigene Ideen und Impulse
- Reibungslose Kommunikation: Flache Hierarchien und Verständigung auf Augenhöhe sind uns wichtig
- Trag was du willst: Uns gefällst du, egal wie du dich kleidest
Was du bei uns bewegst:
DICH ERWARTEN SPANNENDE AUFGABEN:
- Du bist das Bindeglied, Enabler sowie Unterstüzter für das Account Management-, Support, Sales und Marketing Team. Du bist Experte bei der Administration unseres CRM-Systems, Hubspot und hast Spaß an der Einrichtung unterstützender Workflows.
- Du verstehst das Big-Picture sowie die Zusammenhänge zwischen den Prozessen und Prozessbeteiligten und unterstützt die Teams bei der Verwendung prozessübergreifender Workflows.
- Dein Ziel ist es durch die Automatisierung & Verbesserung bestehender Workflows die KPIs und den Revenue zu steigern.
- Deine Aufgaben umfassen das Aufsetzen und Verbessern von Marketing-Email-Kampagnen, Sales-Sequenzen, Chat-Bot Worfklows, Automatisierten Marketing & Informations-Emails mit dem Ziel den Umsatz zu steigern.
- Du analysiert laufende Deal-Pipelines auf Inflow, Qualität der Leads, Dauer des Sales-Cycle und Conversion. Identifizierst Ineffizienzen und setzt Verbesserungen um.
- Du managest und setzt unsere Content- und Email-Kampagnen auf und stellst deren Performance sicher.
- Du Überwachst und clusterst unsere Support Ticketpipelines und updatest je nach Ergebnis unsere Chats, Chat-Bots, sowie Workflows um best möglichen Support zu garantieren.
- Du unterstützt effektives und effizientes Arbeiten im MICE Portal, um die Produktivität nachhaltig zu steigern.
- Durch deine strukturierte Arbeitsweise und deine administrativen Fähigkeiten ist jederzeit auf dich Verlass.
- Du übernimmst gerne Verantwortung und hast lust eine tragende Rolle im MICE Portal zu übernehmen
Was uns überzeugt:
DAS BRINGST DU MIT:
- Mindestens abgeschlossenes Studium Bachelor oder Master oder einen vergleichbaren Abschluss / Berufserfahrung
- Erfahrung im Orchestrieren und Erstellen von automatisierten Workflows, E-Mails, Chats und Chat-Bots sowie Analytic-Dashboards
- Dein Vorgehen ähnelt dem eines Performance Analyst
- Erfahrung und vertiefte Kenntnisse vom Erstellen und Managen eines Marketing Hubs (Hubspot)
- Erfahrungen mit O365 Suite, ideal auch mit dem Projektmanagement Tools Jira und Confluence
- Hands-on-Mentalität und strukturiertes Vorgehen
- Gewissenhafte Arbeitsweise und analytische Denkweise
- Kontaktfreudigkeit, Kommunikationsstärke und Teamgeist
- Sehr gute Ausdrucksfähigkeit in der deutschen Sprache und gute Englischkenntnisse
Wenn du mehr über die Ansprüche an einen Revenue Operations Manager und das Thema erfahren möchtest:
- What is Revenue Operations: RevOps
- Rise of RevOps Story
- Gerne könnt ihr mir auch auf LinkedIN fragen zur Position und dem MICE Portal stellen
Über uns
MICE Portal hat den digitalen Einkauf von Veranstaltungsleistungen seit 2006 maßgeblich geprägt und deshalb zählen führende Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen zu unseren Key-Kunden. Wir sind ein IT-Unternehmen mit ca. 50 Mitarbeitern, die Remote und/oder in drei Office Standorten, Attenkirchen bei Freising, Bonn und Berlin erfolgreich und mit viel Engagement zusammen arbeiten. Mit unserem online Marktplatz, MICE Portal, bieten wir maßgeschneiderte digitale Einkaufslösungen für die Großindustrie und bilden damit vom Einkauf bis über die Abrechnung den gesamten Einkaufsprozess ab.
Mit Empathie und Leidenschaft für Events, Prozessoptimierung und digitale Lösungen ist MICE Portal das Bindeglied zwischen Hotellerie, Event Anbieter und Kunden. Wir arbeiten fortlaufend an neuen Lösungen, um Redundanzen zu vermeiden und Inspiration für einzigarte Events zu vermitteln.
Es ist unser Ziel, sowohl die Effizienz des operativen Eventeinkaufs zu unterstützen sowie den perfekten Match zwischen Kundenanforderungen und Anbieter Leistungsportfolio zu perfektionieren. Das gelingt uns Dank dynamischer Strukturen, klarer Prozesse und flacher Hierarchien. Als wachsendes Team freuen wir uns auf neue Kollegen und Kolleginnen in einer wachstumsstarken Branche.