Aufgabe
Als „Chief Revenue Officer Open Telekom Cloud (OTC)“ (m/w/d) übernehmen Sie die fachliche Verantwortung und das Management aller Aufgaben und Tätigkeiten, die die Leistungserbringung der OTC zum Kunden und das Vertragsergebnis nach innen verantworten.
Dies beinhaltet folgende interessante und komplexe Aufgaben:
- Strategische Einflussnahme und Entwicklung des Products, um den Value Add für den Kunden und den Umsatz für die OTC zu steigern
- Vollumfängliche Beratung der Kunden in Bezug auf die erstmalige Nutzung der OTC bzw. die fortlaufende Optimierung der Cloud Usage
- Aktive Unterstützung im PreSales Prozess und bei Ausschreibungen
- Product Enablement des Expert & Account Sales
- Unterstützung der fortlaufenden Optimierung und Weiterentwicklung des Customer Managements der Open Telekom Cloud
- Unterstützung der Kundenorientierten „Service Excellence Kultur“ in allen Bereichen der Open Telekom Cloud
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Mitwirkung an den Planungs- und Forecast Prozessen
- Transfer von Kundenanforderungen in den OTC Impediment und Demand Prozess
- Unterstützung der Weiterentwicklung des Cloud Handling Supports
- Hosting des OTC Deal Board inkl. Opportunity Management / Funnel Management
Profil
Für die Position zwingend notwendige Zertifizierungen:
- OTC-Zertifizierung – z.B. Practitioner
Für die Position empfohlene Zertifizierungen:
- Agile Methoden wie Scrum, Kanban, DevOps oder vergleichbare Zertifizierungen
Erfahrung:
- Abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Informatik, Ingenieurwissenschaften oder vergleichbare Aus- bzw. Weiterbildung
- Top-Kenntnisse und Erfahrung in den Bereichen Cloud und IT-Architektur, Technologiestrategie, Sales und Business Development
- Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit mit korrektem und sicherem Auftreten in Kundenkontakten zur Sicherstellung unseres Leistungsversprechens
- Langjährige Erfahrung im Umgang mit Kunden und Geschäftspartnern aus dem Asiatischen Raum
- Ausgeprägte Kenntnisse mit marktrelevanten Cloud Ecosystemen und Erfahrung mit Partnern
- Ausgeprägte Kenntnisse im Bereich Cloud (IaaS, PaaS, SaaS)
- Kenntnisse der Angebote von AWS, Microsoft Azure, Google, Rackspace
- Aufbau von Cloud Plattformen/ hybriden Cloud Lösungen, in denen Technologien, Entwicklertools, APIs, Management und Integrations-Frameworks und -Prozesse kombiniert werden
- Hohe Belastbarkeit, Anpassungsfähigkeit an dynamische sich verändernde Prozesse/ Startup Mentalität
- Sehr gutes technisches Verständnis für standardisierte Leistungserbringung durch Plattformen
- Detaillierte Kenntnisse der Abläufe und Strukturen im eigenen Unternehmen
- Erfahrung in der internationalen Zusammenarbeit mit Local Business Units und NatCos
- Hohe soziale Kompetenz, Team- und Integrationsfähigkeit bei gleichzeitig gutem Durchsetzungsvermögen und selbstständiger Arbeitsweise
- Verhandlungssichere Deutsch-, Chinesisch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Nationale und internationale Reisebereitschaft