Présentation de la société
Lancé en 2021,
Team.is est une start-up de recrutement spécialisée dans la chasse et le recrutement de profils IT, Digital, Ingénierie & Supply Chain.
Team.is c'est avant tout une entreprise à taille humaine animée par la passion du recrutement ! Team.is possède l’expertise et l’énergie pour s’attaquer à n’importe quel défi. Mais nous ne sommes pas des robots du recrutement. Nous sommes des consultants qui vivent et respirent ce que nous faisons !
Nous sommes déterminés à réaliser le meilleur travail possible pour cultiver des relations durables avec nos candidats et nos clients.
Description
En postulant à cette offre, vous aurez l'opportunité de participer activement à la transition énergétique et à la révolution des usages liés à la fourniture d’énergie. C’est s’engager dans un projet "drivé" par le digital, 100% orienté client, tourné vers le développement des énergies renouvelables et la valorisation des territoires ruraux.
Votre rôle ? Mettre en application la stratégie opérationnelle, implémenter les bons outils et appliquer les bons process pour être plus efficace et maximiser l’expérience client.
Vos Missions, Si Vous Les Acceptez
Optimisation des processus
- Veiller au bon déroulement des opérations en s’assurant que les équipes métiers disposent de processus standardisés et optimisés et des bons outils pour être efficaces,
- S’assurer que les processus accompagnent la transformation/croissance de l’entreprise (base de connaissance à jour),
- Conduire la feuille de route de transformation SI en mode agile en sélectionnant (ou concevant) les outils permettant d’optimiser les processus et en assurant le management matriciel des équipes product concernées.
Excellence opérationnelle
- Être responsable de la résolution des problèmes opérationnels en s’appuyant sur les méthodologies lean,
- Être le garant de l’excellence opérationnelle,
- Définir un référentiel de données et garantir la qualité des données tout au long du processus de fourniture.
Expérience utilisateur
- Être le garant de l’expérience des utilisateurs (processus et outils) : collaborateurs et clients,
- Disposer d’une vision globale de l’ensemble des process et améliorer l’organisation et la communication entre l’ensemble des équipes (notamment avec les équipes sales, produit, marketing, tech et relation client).
Exigences
Et vous ?
- Issu(e) d’une formation supérieure en école d’ingénieur ou école de commerce, vous disposez d’une expérience de 5 à 10 ans en tant que Sales Operations Manager (H/F), idéalement dans le domaine de l’énergie.
- Vos qualités d’analyse, de même que ton relationnel vous permette d’appréhender rapidement une organisation et ses rouages et de prendre toute la hauteur de vue nécessaire à la définition d’un plan stratégique et opérationnel.
- Votre leadership naturel vous permet d’animer des équipes au quotidien pour les orienter vers la performance et l’amélioration continue.
- Vous voulez avoir un impact positif et contribuer au développement d’une entreprise ambitieuse 100% impliquée dans la transition énergétique.
Avantages
Il en faut plus pour vous convaincre ?
- Un avantage tarifaire pour ta facture d’énergie
- Une carte Ticket Restaurant® financée à hauteur de 50% minimum
- Des aides à la mobilité durable (covoiturage, vélo électrique, véhicule électrique…)
- Un soutien financier pour ta vie de famille (prime naissance/mariage/PACS, forfait familial, aide aux frais d’études, CESU…)
- Une souplesse d’organisation pour l’équilibre entre ta vie personnelle et professionnelle (22 ARTT, congés parents, allongement des congés maternité…)
- Un environnement de travail agréable et collaboratif dans des locaux flambant neufs
- Un mode de travail flexible, avec un siège à Poitiers, un espace de coworking à Paris et du télétravail.
Minimum 4 réunions par mois dans les locaux de Paris ou de Poitiers.
Prévoir donc les déplacements si le/la candidat(e) n'habite pas dans ces deux villes.
Poste en CDI à pourvoir dès maintenant.