Carbo développe des solutions 100% web pour les particuliers et les entreprises qui veulent maîtriser facilement leur bilan carbone.
La mission ? Accélérer la prise de conscience écologique pour réduire dès maintenant notre empreinte carbone, en construisant une entreprise capable de répondre efficacement à l’urgence climatique.
L’ ambition ? Devenir une Climate Tech de référence du calcul carbone en Europe, en fournissant des données fiables et pédagogiques qui permettent à chacun - citoyen, territoire ou entreprise - de prendre des décisions éclairées pour la planète.
Description du poste :
En tant que Revenue Ops Manager confirmé.e en Opérations (> 3-5 ans) doté.e d’une sensibilité aux causes climatiques, tu auras pour mission de maximiser l’efficacité opérationnelle de l’ensemble du pôle Revenue (Marketing, Sales & Success) au quotidien.
Notre solution entreprise connaît un succès grandissant. Le pôle Revenue de Carbo se structure et grandit. Aujourd’hui composé d’une quinzaine de personnes, l’équipe a prévu de doubler en 2023 et tu seras une personne clé pour accompagner le passage à l’échelle !
Tes missions au quotidien :
C’est avec Emmanuel, cofondateur & Head of Revenue de Carbo que tu travailleras en étroite collaboration, ainsi qu’avec l’ensemble des leads et membres de l’équipe Revenue.
- À l’aide de ta maitrise des enjeux CRM, tu faciliteras le quotidien des équipes Revenue en réduisant leur charge opérationnelle, grâce à ta collecte et satisfaction des besoins CRM fonctionnels Marketing, Sales & Success (scoring, nurturing, tiering, routing, workflows, chatflows, knowledge…). Tout le pôle est sur Hubspot !
- C’est toi qui piloteras l’administration et l’optimisation du CRM pour garantir la qualité des données et accompagner la croissance du pôle;
- Grâce à ton expérience en Opérations, tu seras owner de la construction et du déploiement de notre stratégie Revenue Ops (data, outils, process);
- Tu communiqueras et documenteras régulièrement les équipes sur les actions que tu mets en place, pour que chacun soit continuellement formé aux outils et process.
- Pour faciliter l’analyse des performances et les décisions stratégiques, tu piloteras le reporting Revenue.
Pourquoi ce poste est-il enthousiasmant ?
- Tu es très libre de la stratégie que tu veux mettre en place, tu es encouragé à explorer et tester de nouvelles choses.
- Tu rejoins une team Revenue aux objectifs très ambitieux en matière de business et d’impact, les décisions sont déployées rapidement et les tests en (quasi) temps réel. Tu arrives clairement au bon moment pour écrire l’histoire !
- Tu rejoins une Climate tech en pleine croissance et la co-construction d’une entreprise écologique.
Ce qu’on attend de notre futur.e Revenue Ops Manager
- Une expérience confirmée en Opérations (> 2 ans) et une bonne connaissance des process Sales et/ou Marketing et/ou Success.
- Une très bonne maitrise des enjeux CRM d’un parcours utilisateur. Tu es capable d’administrer un CRM en autonomie : si tu connais Hubspot c’est un bonus !
- Des compétences analytiques démontrées, tu aimes et sais analyser les KPIS pour améliorer tes résultats.
- Une expertise en ingénierie couplée d'une grande débrouillardise, rigueur et organisation pour un déploiement efficace.
- Une appétence à piloter des projets de manière transverse, tu sais faire preuve de pédagogie.