Darum geht's
BITTE BEACHTE: Diese Position kann in Berlin, Zürich oder komplett remote in Deutschland oder der Schweiz besetzt werden. Teilzeitumfang: 70-100%
Du möchtest die Customer Journey in einem wachsenden Tech4Good Unternehmen maßgeblich mitgestalten? Du möchtest deine CRM Erfahrung für einen starken Purpose einsetzen? Du hast Lust, bei RaiseNow die Revenue Operations Prozesse aufzubauen und zu gestalten?
Als RaiseNow's Revenue Operations Manager (w/d/m) reportest du direkt an unsere COO Patricia. Du arbeitest abteilungsübergreifend und nutzt so deine B2B Revenue Operations Erfahrung. Außerdem möchtest du mit deinem Job etwas Gutes tun!
Deine Aufgaben
- Gestaltung und Konzeption unserer Revenue Operations und Definition unserer Strategie zur Umsatzgenerierung. Dein Ziel ist es, abteilungsübergreifende Prozesse zu automatisieren, um Skalierung und Wachstum zu ermöglichen
- Konzeption, Aufbau und Umsetzung einer 360-Grad-Sicht auf unsere Customer Journey in enger Zusammenarbeit mit allen relevanten Abteilungen
- Datenorientiertes Denken und Sicherstellung der Abbildung aller relevanten Datenpunkte in unserem CRM Hubspot. Dabei arbeitest du eng mit unserem Data Team zusammen
- Auswertung von Kundendaten und Ermittlung von Trends. Diese Informationen nutzt du, um Customer Journeys zu erstellen, zu verbessern und das gewünschte Kundenverhalten zu fördern
- CRM Ownership (Hubspot), mit Fokus auf einer hohen Datenqualität und -integrität inkl. Sicherstellung der Datenintegrität und Einhaltung der Datenschutzbestimmungen
Dein Profil
- Du hast nachgewiesene und relevante Berufserfahrung in Revenue Operations / Data / Marketing im B2B Segment
- Du hast starke organisatorische, kommunikative und analytische Fähigkeiten und dir fällt es leicht, mit verschiedenen Abteilungen und Menschen zusammenzuarbeiten
- Du konntest bereits Erfahrung im CRM-Management (bevorzugt Hubspot) sammeln
- Du zeichnest dich durch eine datengetriebene Denkweise aus und hast ein hohes technisches Verständnis
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B2-C1)
- Erfahrung in einem SaaS Unternehmen
Warum RaiseNow
- Eine zukunftsorientierte Tätigkeit in einem sinnvollen Umfeld mit einem internationalen Team
- Genieße viel Flexibilität in Bezug auf deine Arbeitszeit und -ort: Wir bieten flexible Arbeitszeiten mit Jahresarbeitszeit sowie die Möglichkeit, zeitweise im Ausland zu arbeiten - und das alles in einem Remote First Setup
- 5 Wochen bezahlter Jahresurlaub + zusätzliche Urlaubstage pro Jahr mit RaiseNow + dein Geburtstag als zusätzlicher Urlaubstag
- Wir wissen, dass Zeit kostbar ist: Wir sind Teil der Pledge-1%-Initiative, bieten Sabbatical-Optionen und einen jährlichen Bildungsurlaub für alle
- Die Vorteile eines Scaleups: kurze Entscheidungswege, transparente Kommunikation und regelmäßige Teamevents + eine Workation pro Jahr, um das gesamte Team an einem Ort zu treffen
- Ein innovatives Arbeitsumfeld mit einer Kultur der Transparenz, des Vertrauens und des gegenseitigen Respekts
- Projektautonomie und Raum für persönliche Entwicklung von Anfang an