Notre philosophie : des talents heureux font des clients heureux ! Créé il y a plus de 25 ans, Châteauform’ est le leader européen du séminaire, de la formation et de l’événementiel. Aujourd’hui, Châteauform’ c’est :

70 châteaux et demeures historiques dans 7 pays, exclusivement dédiées aux entreprises (dont 46 sites en France)
250 M de CA en 2022
2000 talents
92,2% des Talents confirment qu’il fait bon travailler chez Châteauform’ en 2022
1 700 talents ont suivi au moins une formation en 2022

Des personnalités uniques qui rayonnent

Vous rêvez de devenir ambassadeur du leader des séminaires et de l’événementiel…
Vous prenez plaisir à faire plaisir
Pour vous, tout doit être possible
Pour vous, l’accomplissement se vit en équipe
Vous aimez travailler dans la bonne humeur
Apportez-nous votre grain de folie, votre zeste d’humour…

Une des missions principales est de conseiller notre stratégie de growth afin de nous aider à mieux connaître nos clients et à améliorer l'expérience utilisateur et les taux de conversion. Le candidat aura la chance de se joindre à une équipe en pleine croissance, axée sur l'action et les résultats.

Votre périmètre d’intervention s’articule plus globalement autour des axes suivants :

Analyser et optimiser notre entonnoir de conversion sur notre site par des tests quantitatifs et qualitatifs. Définir les indicateurs de performance sur l’ensemble de nos points de contacts (clients et partenaires)
Diriger la planification, la livraison, la mesure et l'évaluation des tests AB/MVT et des possibilités de personnalisation de notre site Web, mais aussi de notre stratégie transactionnelle par courriel, marketing automation, appels entrants etc :
Associer l'UX/UI, aux équipes de contenu et à l'équipe de développement pour créer et tester l'expérience utilisateur, la conception et le contenu.
Faire des expériences : utilisez votre connaissance des statistiques pour identifier la différence entre le bruit dans les données et un résultat réel. Utiliser l'expérimentation pour nous donner une vision approfondie et précise du comportement de nos clients. Veiller à ce que les tests soient conçus de manière à maximiser la compréhension de qui sont nos clients et comment ils se comportent.
Établir un partenariat avec l'équipe des médias d'acquisition afin d'améliorer nos capacités en matière de pages d'accueil et de développer, de mettre à l'essai et de lancer des expériences de sites de services, séminaires entre autres
Identifier et challenger les besoins des interlocuteurs numériques (responsables produits, direction éditoriale, direction technique, direction marketing, etc.)
Collaborer avec les équipes data pour cadrer les plans de taggage et de data visualisation
Construire et piloter une roadmap d'optimisations à court et long terme afin de prioriser les uses cases en collaboration avec les métiers et les PO
Diriger la mise en œuvre de la variation de test réussie (définition du besoin, suivi des tickets, test et livraison)
Maintenir un haut niveau de connaissance et de sensibilisation sur les tendances et les meilleures pratiques du marché des tests CRO et AB.
Vous avez une forte sensibilité pour l'univers du service
Vous avez une excellente connaissance des outils de suivi et de test AB tels que Google Analytics, Hotjar, Dynamic Yield si possible Power Bi, etc.
Vous êtes force de proposition, réactivité, autonomie, rigueur Bonnes aptitudes à la communication et capacité d'établir des relations avec les principales parties prenantes à l'interne et à l'externe.
Vous avez une passion pour l'innovation, la technologie et la CRO
Vous êtes une personne énergique et positive qui veut faire une différence dans une organisation en pleine croissance. Excellentes aptitudes à communiquer en français, à l'écrit et à l'oral
Vous avez un bon niveau de compétences en développement front-end : utilisation de HTML, CSS et JavaScript
Vous êtes diplômé d’une école de commerce et/ou d’une formation en statistiques, vous justifiez d’une expérience confirmée de deux à trois ans dans le secteur du e-commerce et/ou des nouveaux médias et dans des fonctions de CRO ou d'analytique
Contrat : CDI
Lieu : Maison de Famille (siège) de Saint Ouen 93 400
Rémunération : 32 à 40 K annuel brut selon profil + participation et intéressement
Avantages : parcours d’intégration, plan de développement, mutuelle & Prévoyance, repas préparé par un Chef

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