Als Business Operations Manager übernimmst du eine zentrale Rolle in der strategischen und operativen Steuerung der Unternehmensprozesse im House of Communication Köln. Du arbeitest eng mit dem CEO zusammen und bist maßgeblich an der Weiterentwicklung und Optimierung von Geschäftsabläufen beteiligt. Mit deinem analytischen Blick und deiner Hands-on-Mentalität sorgst du für Effizienzsteigerungen, datengetriebene Entscheidungen und nachhaltige Prozessverbesserungen.

Was dich bei uns erwartet:

Operative Exzellenz: Analyse, Optimierung und Implementierung effizienter Geschäftsprozesse zur Leistungssteigerung und Kostenreduktion.
Performance Management: Entwicklung und Monitoring von KPI-Systemen zur Erfolgsmessung und Performanceanalyse.
Business Development: Unterstützung des CEOs bei der strategischen Planung und Entscheidungsfindung in wichtigen Themenbereichen.
Business Reporting: Erstellung regelmäßiger Reports und Dashboards zur Bereitstellung fundierter Entscheidungsgrundlagen für die Geschäftsführung.
Sales-Support: Aufbau und Etablierung des neuen Sales-Departments sowie operative Unterstützung der Vertriebsstruktur.
Product Management:Koordination zwischen Produktentwicklung, Vertrieb und Kunden, um marktgerechte Lösungen sicherzustellen.
Projekt- & Change Management: Planung, Steuerung und Begleitung strategischer Projekte und Veränderungsprozesse.
Risikomanagement: Identifikation operativer Risiken sowie Entwicklung und Implementierung von Lösungen zur Risikominimierung.

Was wir von dir erwarten:

Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesenoder eine vergleichbare Qualifikation.
Berufserfahrung in den Bereichen Business Operations, Prozessmanagement oder Unternehmensstrategie – idealerweise im Agenturumfeld.
Fundierte Kenntnisse in Datenanalyse sowie Erfahrung im Projekt- und Change Management.
Erste Erfahrung im Sales-Support oder in der Unterstützung von Vertriebsstrukturen ist von Vorteil.
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, auch auf Top-Management-Ebene.
Schnelle Auffassungsgabe, eine selbstständige, proaktive Arbeitsweise sowie eine Visionäre Affinität für Weiterentwicklung: Offen für neue Technologien, Trends und Innovationen.

Was wir dir bieten:

Eine zentrale, strategische Rolle in einem dynamischen, wachstumsorientierten Unternehmensumfeld.
Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung und Einblick in unternehmerische Entscheidungsprozesse.
Onboarding: Durch einen persönlichen Buddy und digitale sowie persönliche Onboarding-Sessions sorgen wir für deinen perfekten Einstieg
Weiterbildung: Deine Entwicklung ist uns wichtig. Ob durch unser internes Campus-Weiterbildungsprogramm zur Erweiterung Deiner Fach-, Methoden- oder Persönlichkeitskompetenzen, freiwillige Sprachkurse oder regelmäßige Coachings – wir halten dich up to date
Flexibilität: Durch flexible Arbeitszeiten und Mobile Work kannst du deine Arbeit an dein Studium anpassen
Fun: Wer arbeitet, muss auch mal eine Pause machen – bei uns hast du durch regelmäßige After Work und Team Events genug Möglichkeiten (auch virtuell, wenn’s sein muss)
Sport: Großes Sportprogramm u.a. durch unsere Partnerschaft mit Urban Sports Club
Mobilität: Vergünstigtes Deutschlandticket, Vergünstigter Kauf von Fahrrädern über unseren Partner Company Bike & Agenturfahrräder stehen bereit, wenn es mal schnell gehen muss
Erreichbarkeit: Ein modernes Office in Innenstadtlage nahe Friesenplatz
Internationalität: Als international agierende Agenturgruppe bieten wir dir die Möglichkeit, dich mit Kolleg:innen aus den unterschiedlichsten Disziplinen aus der ganzen Welt zu vernetzen und auszutauschen

Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen!

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