Sales Operations Manager (m/w/d)

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Fashion Brand NAMILIA | Vollzeit | Berlin

NAMILIA ist eine international erfolgreiche, progressive Fashion Brand mit starkem Fokus auf Direct-to-Consumer, globale B2B-Partnerschaften und kulturelle Relevanz.

Zur Verstärkung unseres Berlin-Teams suchen wir einen **Sales Operations Managerin (m/w/d)**, der/die unsere B2C- und B2B-Operations strategisch und operativ steuert.

Deine Rolle

Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Sales, Warehouse, Design, Produktion und Marketing.

Dein Ziel: reibungslose Abläufe, klare Daten, zufriedene Kund*innen und effiziente Prozesse.

Deine Aufgaben

E-Commerce & Shopify

Shop-Verantwortung inklusive Produktpflege
Planung und Umsetzung von Aktionen
Analyse und Optimierung des Sortiments

Warehouse & Logistik

Zusammenarbeit mit unserem 3PL
Kosten- und Bestandskontrolle

Analytics & Stock Management

Monitoring und enger Austausch mit dem Management sowie dem Design- & Development-Team
Analyse von Abverkaufszahlen und Vorbereitung von Re-Orders
Strategisches Development und Optimierung der 3PL-Prozesse
Recherche und Aufbau neuer 3PL-Standorte

B2B Operations

Betreuung internationaler B2B- und Shop-Accounts
Organisation internationaler B2B-Lieferungen
Mitentwicklung neuer, skalierbarer Versandlösungen

Was du mitbringst

Sehr starke organisatorische Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise
Ausgeprägte Führungspersönlichkeit und Ownership-Mindset
Ruhe und Professionalität – auch in stressigen Situationen
Schnelle Auffassungsgabe und pragmatische Lösungsorientierung
Hohe Zahlenaffinität und Freude an Analysen
Starkes kaufmännisches und strategisches Denken
Erfahrung in Logistik, Lagerhaltung oder Supply-Chain-Operations

Was wir bieten

Schlüsselposition mit viel Verantwortung und Gestaltungsspielraum
Enge Zusammenarbeit mit Founder, Design-Team und internationalen Partnern
Ein kreatives, ambitioniertes Team mit globalem Mindset
Arbeiten in einem kreativen Umfeld bei einer der spannendsten unabhängigen Fashion Brands Europas

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Sales Operations Manager (m/f/d)

Fashion Brand NAMILIA | Full-time | Berlin

NAMILIA is an internationally successful, progressive fashion brand with a strong focus on direct-to-consumer, global B2B partnerships, and cultural relevance.

To strengthen our Berlin team, we are looking for a Sales Operations Manager (m/f/d) who will strategically and operationally oversee our B2C and B2B operations.

Your Role

You are the central interface between Sales, Warehouse, Design, Production, and Marketing.

Your goal: smooth processes, clear data, satisfied customers, and efficient operations.

Your Responsibilities

E-commerce & Shopify

Overall shop responsibility, including product management
Planning and execution of promotions
Assortment analysis and optimization

Warehouse & Logistics

Collaboration with our 3PL partner
Cost control and inventory management

Analytics & Stock Management

Monitoring and close exchange with management as well as the Design & Development team
Sales analysis and preparation of re-orders
Strategic development and optimization of 3PL processes
Research and setup of new 3PL locations

B2B Operations

Management of international B2B and shop accounts
Organization of international B2B shipments
Co-development of new, scalable shipping solutions

What You Bring

Experience in logistics, warehousing, or supply chain operations
Very strong organizational skills and a structured way of working
Strong leadership personality with an ownership mindset
Professional and composed, even in high-pressure situations
Fast learner with a pragmatic, solution-oriented approach
High affinity for numbers and enjoyment of data analysis
Strong commercial and strategic thinking

What We Offer

A key position with a high level of responsibility and creative freedom
Close collaboration with the founder, design team, and international partners
A creative, ambitious team with a global mindset
Working in a creative environment at one of Europe’s most exciting independent fashion brands

Namilia

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Senior Manager Sales Operations