Our league was born out of a collective desire to empower ourselves and reimagine women’s hockey. Here, we combine grit with grace and speed with style. We move beyond discrimination in a spirit of togetherness. We elevate every one of our athletes. We commit to taking risks that will drive our growth. And we challenge ourselves to inspire future generations to dream bigger. Because this moment is bigger than all of us.

JOB DESCRIPTION:

Be the driving force behind the business success of one of the PWHL markets. The Professional Women’s Hockey League (PWHL) is seeking a seasoned, passionate professional to lead us into our next chapter of growth and serve as the Bilingual Director, Team Business Operations for the Montréal Victoire. The Director, Team Business Operations oversees all business-related functions for the team. This role involves strategic planning, financial management, marketing, and operational execution to maximize revenue, enhance fan experience, and support team success. This role requires an experienced leader who owns how the entire PWHL experience in Montreal comes to life. In addition to owning the team revenue generation, this role drives the execution of supporting initiatives such as marketing, public relations, content, fan engagement, community relations and other commercial strategies with a local market lens. Collaborating with the functional teams at PWHL that includes marketing, partnerships, public relations and ticketing will be necessary to bring the best possible experience to life for fans in Montreal.

The Director of Team Business Operations will manage a team of 5-10 full and /or part-time individuals, reporting to the Senior Director, Team Business Operations and working in conjunction with the PWHL VP of Ticketing to manage how revenue strategies are executed in the local market. This will require attention and close tracking of team’s revenue generation alongside a hungry, ambitious mindset for developing audience and commercial growth.

Along with everyone in the PWHL, there will be a focus on serving the players and the audience; a proven ability to deliver great experiences and grow an audience is paramount. This role requires a dedicated individual who lives and breathes their market and has a drive not only to win on the ice, but also to win off the ice with audience and commercial success.

DUTIES & RESPONSIBILITIES

Work in conjunction with the League to manage and execute the business operations of the Montréal Victoire.
Develop and implement business strategies to achieve revenue targets and growth objectives.
Oversee budgeting, financial planning, and reporting.
Manage game-day operations, ensuring a seamless and engaging fan experience.
Lead and mentor a diverse team, fostering a culture of collaboration and excellence.
Establish and maintain relationships with key stakeholders, including sponsors, partners, and the community.
Ensure compliance with league regulations and industry standards.
Leverage their deep understanding of local market ‘on the ground’ to propose new initiatives and work with the League to fund and execute those strategies.
Serve as a strong communicator within and outside of the organization.
Serve as an ambassador on behalf of the organization in the hockey community and local Montreal community – this person is an important conduit and leader for culture setting and promotion of the League’s vision, mission and values.
Other duties as assigned.

QUALIFICATION REQUIREMENTS:

Bachelor’s degree in Business Administration, Sports Management, or a related field (Master’s preferred).
Minimum of 10 years’ experience working at a leadership level in the sports industry or related field.
Proven experience in business operations.
Strong leadership and team management skills.
Excellent communication, negotiation, and analytical abilities.
Ability to be on-site at all home games and events, frequent attendance at practices and other activities in the market as well as occasional travel to away games with the Montréal Victoire as needed, is required.
Ability to work in a fast-paced, dynamic environment.
Must be able to fluently communicate in French and English (reading, writing and speaking).

Salary range for this role: $160,000 -180,000 CAD

Background check: Successful completion of pre-employment comprehensive background check except where limited by applicable law.

Version française à suivre.

Soyez le moteur du succès commercial de l’un des marchés de la LPHF. La Ligue professionnelle de hockey féminin (LPHF) cherche un·e professionnel·le chevronné·e et passionné·e pour l’accompagner dans sa prochaine phase de croissance. Cette personne occupera le poste de directeur·rice des opérations commerciales de l’équipe de la Victoire de Montréal. La personne en poste supervisera toutes les fonctions liées aux activités commerciales de l’équipe. Ce rôle implique la planification stratégique, la gestion financière, le marketing et l’exécution opérationnelle, afin de maximiser les revenus, d’améliorer l’expérience des partisan·es et de soutenir le succès de l’équipe. Ce rôle requiert un·e leader expérimenté·e capable d’incarner et de concrétiser l’expérience complète de la LPHF à Montréal. En plus de la génération de revenus pour l’équipe, la personne retenue sera responsable de l’exécution des initiatives de soutien, comme le marketing, les relations publiques, le contenu, la mobilisation des partisan·es, les relations communautaires et d’autres stratégies commerciales adaptées au marché local. La collaboration avec les différents départements de la LPHF, notamment le marketing, les partenariats, les relations publiques et la billetterie, s’avèrera essentielle pour offrir la meilleure expérience possible aux partisan·es à Montréal.

Le ou la directeur·rice des opérations commerciales de l’équipe dirigera une équipe composée de 5 à 10 personnes, à temps plein et/ou à temps partiel. Il ou elle relèvera de la directrice principale, opérations commerciales, et travaillera en collaboration avec le vice-président de la billetterie de la LPHF, pour assurer la mise en œuvre des stratégies de génération de revenus dans la communauté montréalaise.

Il ou elle veillera à effectuer un suivi rigoureux des revenus générés par son équipe. Il ou elle devra posséder un esprit ambitieux et être déterminé·e à développer l’audience et le développement des opportunités commerciales.

Comme pour toutes les personnes travaillant à la LPHF, la personne occupant ce rôle mettra l’accent sur le service aux joueuses et aux partisan·es; la capacité à offrir des expériences exceptionnelles et à accroître une audience est essentielle. Ce poste s’adresse à une personne investie dans la communauté montréalaise, motivée à obtenir des victoires sur la glace, mais aussi hors glace grâce au succès commercial et à la fidélisation des partisan·es.

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS

Travailler en collaboration avec la Ligue pour gérer et exécuter les opérations commerciales de la Victoire de Montréal.
Élaborer et mettre en œuvre des stratégies d’affaires afin d’atteindre les objectifs de revenus et de croissance.
Superviser le budget, la planification financière et la production de rapports.
Gérer les opérations lors des jours de match, en garantissant une expérience fluide et attrayante pour les partisan·es.
Diriger et encadrer une équipe diversifiée, en favorisant une culture de collaboration et d’excellence.
Établir et maintenir des relations solides avec les parties prenantes clés, y compris les commanditaires, les partenaires et la communauté.
Assurer la conformité avec les règlements de la Ligue et les normes de l’industrie.
Tirer parti d’une connaissance approfondie du marché de Montréal pour proposer de nouvelles initiatives et collaborer avec la Ligue pour financer et exécuter ces stratégies.
Assurer une communication claire et influente, tant à l’interne qu’à l’externe.
Représenter fièrement l’organisation dans la communauté du hockey et auprès de la collectivité montréalaise. En tant que figure centrale, cette personne contribue à définir la culture et à faire rayonner la vision, la mission et les valeurs de la ligue.
Effectuer toute autre tâche connexe.

EXIGENCES

Diplôme universitaire en administration des affaires, en gestion du sport ou dans un domaine connexe (maîtrise souhaitée).
Au moins 10 ans d’expérience dans un poste de direction dans l’industrie sportive ou un secteur connexe.
Expérience avérée en gestion des opérations commerciales.
Solides compétences en leadership et en gestion d’équipe.
Excellentes aptitudes de communication, négociation et d’analyse.
Capacité à se rendre à tous les matchs et événements à domicile, à participer fréquemment aux entraînements et à d’autres activités, ainsi qu’à voyager occasionnellement avec l’équipe de la Victoire de Montréal pour les matchs à l’extérieur, au besoin.
Capacité à travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution.

Échelle salariale : 160 000 $ à 180 000 $ CA

Vérification des antécédents : Réussite d’une vérification approfondie des antécédents avant l’embauche, sauf dans les cas limités par la loi en vigueur.

Équité en matière d’emploi : La Ligue professionnelle de hockey féminin (LPHF) souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous considérerons toutes les candidatures qualifiées, sans égard à la race, la couleur, la religion, l’origine nationale, le sexe, l’orientation sexuelle, l’âge, le handicap, l’identité de genre, l’état matrimonial ou d’ancien combattant, ou tout autre statut protégé par la loi.

PWHL League Office

New Jobs

Director, Team Business Operations - PWHL Montreal