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Ein Stromanbieterwechsel über ein Portal wie strom-gas24.de ist ein strukturierter Prozess, der darauf ausgelegt ist, die Energiekosten zu optimieren und den Verwaltungsaufwand gering zu halten. Seit den gesetzlichen Neuerungen im Juni 2025 ist der Prozess insbesondere für Stromkunden noch beschleunigter.

Hier ist eine Beschreibung des Ablaufs in Einzelschritten:

1. Vorbereitung der Unterlagen

Zunächst sollten die Daten der letzten Jahresabrechnung bereitgelegt werden. Wichtig sind hierbei:

  • Der jährliche Energieverbrauch: Dieser dient als Basis für den Vergleich.
  • Die Marktlokations-Identifikationsnummer (MaLo-ID): Diese elfstellige Nummer findet sich auf der Rechnung und identifiziert die Abnahmestelle eindeutig. Alternativ kann die Zählernummer genutzt werden.
  • Vertragsdaten: Die Kundennummer beim aktuellen Versorger sowie die verbleibende Vertragslaufzeit.

2. Tarifvergleich auf dem Portal

Auf der Startseite von strom-gas24.de werden die Postleitzahl und der geschätzte Jahresverbrauch in den Vergleichsrechner eingegeben.

  • Filter nutzen: Es können Präferenzen eingestellt werden, etwa für Tarife mit Ökostrom, Preisgarantien oder bestimmte Vertragslaufzeiten. Empfehlenswert sind oft kurze Laufzeiten, um flexibel auf Marktänderungen reagieren zu können.
  • Ergebnisse prüfen: Die Liste zeigt verschiedene Anbieter und deren Konditionen im Vergleich zum aktuellen Grundversorgungstarif oder dem angegebenen Alttarif.

3. Auswahl und Dateneingabe

Sobald ein passender Tarif gefunden wurde, startet der eigentliche Wechselprozess durch Klick auf das jeweilige Angebot.

  • Persönliche Angaben: Name, Anschrift und Kontaktdaten.
  • Anschlussdaten: Hier werden die MaLo-ID (oder Zählernummer) sowie der Name des bisherigen Versorgers hinterlegt.
  • Zahlungsweise: Angabe der Bankverbindung für den monatlichen Abschlag.

4. Durchführung des Wechsels

Nach dem Absenden des Auftrags übernimmt in der Regel der neue Anbieter die Kommunikation.

  • Kündigungsservice: Der neue Versorger kündigt den bestehenden Vertrag beim alten Anbieter zum nächstmöglichen Termin. Eine Eigenkündigung ist meist nur bei Sonderkündigungsrechten (z. B. wegen einer Preiserhöhung oder bei einem sehr kurzfristigen Umzug) notwendig.
  • 24-Stunden-Regel: Für Stromverträge gilt, dass der technische Wechselprozess nach Ablauf der Kündigungsfrist innerhalb eines Werktages vollzogen werden muss.

5. Bestätigung und Belieferung

  • Auftragsbestätigung: Der neue Anbieter sendet eine Bestätigung mit dem genauen Starttermin der Belieferung.
  • Zählerstand: Zum Termin des Wechsels sollte der Zählerstand abgelesen und dem Netzbetreiber oder dem neuen Versorger mitgeteilt werden, um eine präzise Schlussabrechnung des alten Anbieters zu gewährleisten.

Wichtige Hinweise

  • Versorgungssicherheit: Während des gesamten Wechselprozesses ist die Stromversorgung gesetzlich garantiert. Es kommt zu keinem Zeitpunkt zu einer Unterbrechung.
  • Vielfalt: Neben konventionellen Tarifen bietet das Portal auch Optionen für nachhaltige Energiequellen oder Tarife mit speziellen Boni für Neukunden an.
  • Fristen: Bei einem Umzug sollte der Wechsel rechtzeitig angestoßen werden, da rückwirkende Anmeldungen seit Juni 2025 nicht mehr möglich sind.

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