Wir suchen ab sofort dich als
Revenue Operations Manager (m/w/d) in unserem Office in
München in einem hybriden Modell.
Als
Revenue Operations Manager (m/w/d) bist du für das operative Rückgrat unseres
SME Sales verantwortlich. Du stellst sicher, dass
Prozesse, CRM, Reporting, Forecasting und unser Sales Tech Stack sauber aufgesetzt, skaliert und genutzt werden.
Du übersetzt
Pipeline, Performance- und Umsatzdaten in klare Insights und Entscheidungsgrundlagen – und unterstützt damit Sales Leadership aktiv dabei,
Produktivität, Planbarkeit und Execution-Qualität im Goto-Market zu steigern.
Deine Mission:-
Reporting, KPIs & Performance-Transparenz: Du entwickelst Dashboards, Reports und KPI-Frameworks und definierst zentrale Vertriebskennzahlen. Damit schaffst du volle Transparenz über Pipeline, Funnel, Conversion, Umsatz und Sales Performance.
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CRM, Daten & Sales Tech Stack: Du verantwortest unser CRM inklusive Datenqualität, Struktur und Governance und stellst die optimale Nutzung unseres Sales Tech Stacks (CRM, BI, Automation) sowie eine hohe Adoption im Team sicher.
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KI-gestützte Sales Insights & Reporting: Du nutzt KI-Tools, um CRM-/BI-Daten schneller auszuwerten, Reporting zu automatisieren und Risiken sowie Treiber früh zu erkennen – für klare KPI-Transparenz.
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Pipeline, Forecasting & Sales Prozesse: Du steuerst Pipeline- und Forecasting-Prozesse, stellst deren Verlässlichkeit sicher und entwickelst Sales-Prozesse sowie Playbooks kontinuierlich weiter, um Skalierbarkeit und Effizienz zu erhöhen.
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KI-gestütztes Pipeline-Management & Forecasting: Du verbesserst Pipeline-Qualität und Forecast Accuracy mit KI-Analysen (z. B. Risiko-Scoring) und sorgst für saubere, verlässliche Forecast-Standards.
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KI-Enablement für Sales Prozesse: Du übersetzt KI-Use-Cases entlang des Sales Cycles in Playbooks, Guidelines und Trainings – und stellst Adoption sowie messbaren Impact sicher.
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Performance Analyse & Insights: Du analysierst die Sales-Performance entlang des Funnels, erkennst Trends, Risiken und Chancen und leitest daraus konkrete Handlungsempfehlungen für das Management ab.
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Sales Planning & Steuerungsmodelle: Du unterstützt bei Zieldefinition, Quotenplanung sowie Territory-, Kapazitäts- und Coverage-Modellen und entwickelst datenbasierte Szenarien für Wachstum und Ressourcensteuerung.
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Management Support & Finance Schnittstelle: Du bereitest QBRs, Reviews und Management-Meetings vor und arbeitest eng mit Finance & Controlling bei Forecasts, Konzeption, Pflege und Berechnung von Provisions- und Bonusmodellen zusammen.
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yoummday: “You made my day” - As an innovative SaaS platform, we connect companies with highly qualified freelance call center agents (“talents”) worldwide. Our digital solution enables flexible, scalable and efficient customer support - without the need for traditional call center structures. We are a family-run Munich-based scale-up with over 350 employees (“daymakers”) at 5 locations in Europe - further growth is inevitable ;).
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At yoummday, we value diversity and equal opportunities. We welcome applications regardless of gender, background, age, sexual orientation, religion, or disability. Different perspectives make us stronger – which is why we actively promote an inclusive work environment where everyone can reach their full potential.
