Stage Business Operations & Account Management – Bras droit des fondateurs (H/F)
Boillot & Co – Métropole Lilloise
Début : Septembre 2026
Durée : 6 mois
Télétravail occasionnel
Bac+3 à Bac+5 (école de commerce, ingénieur ou université)
Gratification selon profil
À propos de Boillot & Co
Boillot & Co est une entreprise de services dédiée aux professionnels de l’immobilier (agences, syndics, gestionnaires de biens). Depuis 2021, nous organisons des interventions de maintenance, dépannage et travaux en Île-de-France et dans la Métropole Lilloise. Notre conviction : un meilleur mélange entre artisans terrain, organisation rigoureuse et outils technologiques permet d’offrir un service plus rapide, plus fiable et plus transparent. Nous sommes aujourd’hui une équipe de 8 personnes en forte croissance.
Pourquoi ce stage est unique
Tu rejoins une très petite structure où tout est visible, concret et immédiat.
● Tu travailles directement avec les deux fondateurs
● Tu as un impact réel dès les premières semaines
● Tu touches à l’ensemble des sujets d’une entreprise en croissance
● Tu découvres un secteur terrain (immobilier + opérations + techniciens)
● Tu participes à l’intégration d’outils d’automatisation et d’IA dans nos processus
Ici, il n’y a pas de silos : tu vois et comprends toute la chaîne de valeur.
Tes missions
Tu es au cœur du fonctionnement de l’entreprise.
Operations & Planning (50%)
Tu assures la bonne exécution des opérations au quotidien :
● Planification des interventions des techniciens
● Coordination entre clients, techniciens et équipe interne
● Suivi des missions et gestion des priorités
● Amélioration des process opérationnels
● Optimisation de l’organisation terrain
Account Management (25%)
Tu développes une relation solide avec nos clients professionnels :
● Suivi d’un portefeuille clients
● Gestion de la satisfaction et des demandes
● Identification des besoins et opportunités
● Participation aux business reviews
● Contribution au développement des comptes existants
Projets & amélioration continue (25%)
Tu participes à la construction de l’entreprise :
● Optimisation des outils et process internes
● Mise en place d’automatisations
● Exploration et test d’outils IA appliqués aux opérations et au service client
● Support aux fondateurs sur des sujets transverses
Profil recherché
Nous cherchons avant tout une personne capable de progresser vite et de prendre des responsabilités.
● Étudiant(e) en école de commerce, ingénieur ou université (Bac+3 à Bac+5)
● Intérêt pour les environnements entrepreneuriaux et les petites structures
● Rigueur, organisation et sens des priorités
● Aisance dans la communication orale et écrite
● Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle
● Esprit orienté solution
● Curiosité pour l’immobilier, les opérations et la technologie
● Intérêt pour l’IA et l’automatisation
Aucune expérience préalable dans l’immobilier n’est nécessaire.
Ce que tu vas apprendre
● Piloter des opérations dans une entreprise en croissance
● Gérer une relation client de bout en bout
● Comprendre le fonctionnement complet d’une PME terrain
● Travailler directement avec des fondateurs
● Utiliser et tester des outils d’automatisation et d’IA en conditions réelles
Déroulement des entretiens
1. Échange téléphonique (30 min)
2. Entretien avec les fondateurs (1h)
3. Cas pratique (1h)
Candidature
Envoie ton CV et quelques lignes expliquant ton intérêt pour le poste à : contact@boillotandco.fr
Nous attachons autant d’importance à ton parcours qu’à ta motivation et ta manière de te projeter dans ce type d’environnement.
Rémunération : 1 000,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
