Le candidat travaillera en étroite collaboration avec l'équipe Sales, l'IT, les Opérations Commerciales et les parties prenantes internes.Sa mission est d'améliorer continuellement les performances de l'équipe de vente à l'international en termes d'adoption de Salesforce (SFDC), en fournissant du support, du coaching et des formations.Responsabilités principales :Driver le business via Salesforce :Collaborer avec les parties prenantes du projet en transverse dans l'organisationCollaboration avec plusieurs Business Unit à l'internationalIdentifier le parcours de vente et faire de l'amélioration continue, proposer des solutionsÊtre référent dans l'amélioration des process de vente et opérationsTraduire les besoins business en solutions techniquesParticiper à l'implémentation et la gestion de nouveaux outilsSupport Salesforce niveau 1 :Support aux utilisateurs de SalesforceGestion et analyse des incidents SalesforceSuivre et optimiser la gestion des leads et des donnéesRapports et tableaux de bord :Créer des rapports et des tableaux de bord personnalisés pour améliorer les performances des équipesCoaching & Training :Développer et déployer des formations pour améliorer les compétences Salesforce de l'équipe de venteMaintenir les contenus de formationPromouvoir les nouvelles fonctionnalités SalesforceGestion des données :Assurer la qualité des données dans Salesforce et automatiser les processus de nettoyage des donnéesQualifications requises :5-8 ans d'expérience sur un rôle similaireExpertise Salesforce (Sales Cloud)Certification(s) Salesforce apprécié(es)Forte appétence businessBonne compréhension des systèmes IT intégrés et du cycle de vente.Compétences analytiques solidesAnglais : courantSalaire et avantages :Package attractif : 60-75k fixe + bonus (en fonction de l'expérience)3 jours de TT par semaineDe nombreux avantages en nature très intéressantsIntégrer une structure grand compte internationaleCôtoyer plusieurs culturesVoyage possible dans les bureaux à l'étrangerPossibilité d'évolutions rapides(...)
