ÜBER UNS

Faber-Castell Cosmetics ist ein Teil der Faber-Castell-Unternehmensgruppe und zählt als OEM für dekorative Kosmetik zu einem der führenden Hersteller in der Kosmetikindustrie. Der Name Faber-Castell Cosmetics steht für innovative, qualitativ hochwertige und nachhaltige Kosmetik, die wir in unseren globalen R&D-Abteilungen entwickeln und an international führende Kosmetikmarken sowie Influencer und Indies vertreiben.

Weltweit beschäftigen wir fast 800 Teammates, die in unseren Produktionsstätten und HQ in Deutschland, Brasilien und den USA gemäß unserem Credo „It’s our Nature“ mit Leidenschaft und Begeisterung ein auf den individuellen Kundenwunsch abgestimmtes Produktportfolio erschaffen.

Werden auch Sie Teil dieses Teams!

Für Faber-Castell Cosmetics in Stein bei Nürnberg suchen wir ab sofort einen

HEAD OF OPERATIONS (ALL GENDERS)

Aufgabeninhalte

Führung, Weiterentwicklung und strategischer Ausbau des internationalen Sales-Operations-Teams einschließlich des Aufbaus und der Etablierung der Funktion am US-Standort
Verantwortung für die effiziente Steuerung der globalen Kundenauftrags-, Liefer- und Rechnungsabwicklungsprozesse sowie Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit entlang des gesamten Order-to-Cash-Prozesses
Sicherstellung einer effektiven bereichsübergreifenden Zusammenarbeit zwischen Vertrieb, Produktion und Operations sowie aktives Management kritischer Eskalationen
Zentraler Ansprechpartner (all genders) für Key Accounts in allen Belangen der operativen Auftragsabwicklung und Service Excellence
Analyse relevanter Leistungskennzahlen, Entwicklung aussagekräftiger Reports sowie Ableitung und Umsetzung von Maßnahmen zur Performance-Steigerung
Kontinuierliche Verbesserung der Customer Journey sowie Optimierung der End-to-End-Prozesse entlang des Order-to-Cash-Prozesses
Identifikation, Initiierung und Umsetzung von Prozess-, Standardisierungs- und Digitalisierungsinitiativen einschließlich der Einführung neuer Technologien, Systeme und Automatisierungslösungen
Verantwortung als SAP-Key-User (all genders) für die Module SD sowie Förderung der System- und Prozesskompetenz innerhalb der Organisation

Anforderungsprofil

Mehrjährige Erfahrung im Bereich Sales Operations, Auftragsmanagement, Demand Planning oder S&OP sowie Erfahrung in der Leitung von Projekten
Gute Kenntnisse in SAP (insbesondere SD) sowie sicherer Umgang mit MS Office und Reporting-Tools
Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und eine datengetriebene Arbeitsweise
Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Freude an der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Reisebereitschaft im internationalen Umfeld

Unsere Beliebten Benefits

Hybrides Arbeiten
Grüne Arbeitsumgebung und bezuschusste Kantine
Flexible Arbeitszeiten
Eigene Kinderkrippe
Attraktive Rabatte für Mitarbeitende

INTERESSE GEWECKT?

Wenn Sie sich von dieser anspruchsvollen Tätigkeit angesprochen fühlen, dann bewerben Sie sich bitte ausschließlich online mit aussagefähigen Unterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Verfügbarkeit.

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Ihr Ansprechpartner

Herr Oliver Sperber

HR Manager

Tel.: +49 151 65240845

www.faber-castell-cosmetics.com

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