À propos de l’entreprise

Urbantech française B2B, positionnée sur des sujets à fort impact sociétal, qui développe des solutions technologiques à destination des acteurs publics.

L’entreprise connaît une forte croissance (x6 du CA en 12 mois) et finalise une levée de fonds de Série A (~14 M€) pour accompagner son passage à l’échelle.

L’équipe se structure rapidement, avec des enjeux complexes et beaucoup à construire.

Le rôle

Leader d’une équipe de 8 personnes (BizOps Manager et BI analysts) tu mets sous perfusion de process, de data et d’outil tous les départements Delivery, RH, Support et Finance de l’organisation en plus d’assurer un rôle transverse dans le scale de la boite (enablement de l’IA, documentation, excellence opérationnelle etc.).

Responsabilités clés

Leadership et management : recrutement, formation et animation d’une équipe de 8 personnes. Roadmap, priorisation, exécution etc.

Ownership de notre stack outil et data : CRM, ERP, Outil BI etc.

BizOps réactive : mener à bien les projet identifiés comme clés par nos Head-Of(s) et VP(s)

BizOps proactive : identifier les freins à la croissance et à la satisfaction client et mener à bien les projets permettant d’y répondre

Projets stratégiques : contributeur individuel sur des sujets stratégiques à fort impact, tu accompagneras le COO à challenger le Comex sur le pilotage macro de l’organisation

Profil recherché

Expérience en Business Ops, Sales Ops, Data/BI, conseil ou projets stratégiques

Expérience confirmée en management d’équipe

Très forte appétence data, outils et structuration de process

Capacité à piloter des sujets transverses dans un environnement en forte croissance

Vision business et sens de l’impact

Collective.work Jobs

Head of Business Operations & BI - Startup UrbanTech - Paris (CDI)