Über uns – Talentspring Academy Group

Was passiert, wenn Millionen Menschen nicht mithalten können – aber die Arbeitswelt längst weiterzieht? Über 6 Millionen Menschen in Deutschland verfügen über keinen anerkannten Berufsabschluss. Gleichzeitig transformieren KI, Automatisierung und digitale Geschäftsmodelle ganze Branchen – schneller, als das Bildungssystem reagieren kann. In nahezu allen zukunftsrelevanten Sektoren fehlen qualifizierte Fachkräfte. Der Fachkräftemangel ist längst strukturell – und mit ihm wächst die Dringlichkeit, Menschen gezielt und wirksam neu zu qualifizieren.

Genau hier setzen wir an: Mit digitalen, staatlich geförderten Weiterbildungen, die Menschen beruflich neu aufstellen, Chancengleichheit stärken, digitale Kompetenzen breit vermitteln – und so den Wirtschaftsstandort Deutschland langfristig zukunftsfähig machen.

Die Talentspring Academy Group ist ein dynamisch wachsender Verbund staatlich anerkannter digital-first Bildungseinrichtungen mit klarem Fokus auf digitale Berufsfelder. Wir qualifizieren Menschen ohne formalen Abschluss, Quereinsteiger:innen und Arbeitssuchende und Arbeitnehmende für gefragte Tätigkeiten in der digitalen Arbeitswelt – staatlich zertifiziert, praxisnah und anschlussfähig. Unsere Programme qualifizieren für zukunftsrelevante Berufsfelder in Bereichen wie Künstliche Intelligenz, Online Marketing und Digital Sales – flexibel gestaltet, arbeitsmarktnah und mit echten Karriereperspektiven.

Was uns besonders macht: Wir kombinieren die Agilität eines EdTechs mit der Reichweite etablierter Bildungsakteure. Mit GoStudent als strategischem Partner und der Studienkreis-Gruppe als Mitgesellschafter verfügen wir über eine einzigartige Infrastruktur: 900 Standorte bundesweit, tiefes Vertrauen im Bildungssystem – und direkten Zugang zu unseren Zielgruppen, digital wie lokal.

Wir stehen vor dem nächsten Wachstumsschub – mit klarem Produkt-Markt-Fit, KI-first-DNA, gesellschaftlichem Hebel und einem einzigartigen Marktzugang, den kein anderer Anbieter in dieser Form replizieren kann.

Jetzt ist der perfekte Zeitpunkt, um einzusteigen – und mitzugestalten, wie Bildung in Deutschland neu gedacht wird. Bist Du dabei?

Über die Rolle

Als Head of Business Operations (m/w/d) hebst Du unsere operative Exzellenz auf das nächste Level. Du bringst Struktur in Dynamik, baust skalierbare Prozesse auf und führst strategische Projekte an der Schnittstelle von Organisation, Produkt und Wachstum.

Dein Verantwortungsbereich ist breit, wirkungsvoll und zentral für unseren Erfolg: Qualitätsmanagement, Zertifizierung, Retention, Customer Experience, People & Staffing sowie unsere gesamte Prozess- und Toollandschaft liegen in Deiner Hand. Du arbeitest eng mit dem Gründerteam zusammen, begleitest Wachstums- und Automatisierungsinitiativen und sorgst dafür, dass unsere operativen Strukturen mit unserem Tempo Schritt halten.

Was Dich erwartet: Ein validiertes Geschäftsmodell mit gesellschaftlichem Hebel, ein agiles Setup mit etablierten Marken und eine Organisation, die Wirkung über Formalitäten stellt. Du übernimmst Ownership für unternehmenskritische Themen, steuerst crossfunktionale Projekte mit hoher Sichtbarkeit und entwickelst Lösungen, die skalieren – in einem Umfeld mit klarer Mission und hoher Umsetzungsgeschwindigkeit.

Wir suchen keine:n Prozessverwalter:in, sondern eine:n Möglichmacher:in mit strategischem Blick, operativer Tiefe und analytischer Klarheit. Du erkennst Ineffizienzen früh, priorisierst konsequent, steuerst über KPIs – und gehst pragmatisch in die Umsetzung.

Wenn Du ein wachstumsorientiertes Unternehmen mit Struktur, Geschwindigkeit und Substanz gestalten willst, ist jetzt der richtige Zeitpunkt.

Deine Aufgaben

Strategische Prozessführung & PMO: Du steuerst bereichsübergreifende Initiativen – von Quality Management und Zertifizierung bis hin zu Funnel-Umbau, Automatisierung und neuen Geschäftsmodellen.
Operational Excellence & Retention Management: Du entwickelst Strukturen zur Sicherung operativer Exzellenz, Kundenzufriedenheit und Bindung – mit Fokus auf Qualität, Effizienz und Nachhaltigkeit.
People Operations & Staffing: Du verantwortest Prozesse im Bereich Recruiting, Staffing und People Enablement – und gestaltest gemeinsam mit HR ein modernes, skalierbares People-Setup.
Tool- & Prozesslandschaft: Du optimierst interne Abläufe, implementierst Automatisierungen und baust skalierbare, standardisierte Workflows auf – entlang von Daten, Tools und klaren KPIs.
Venture Development & Business Planning: Du begleitest neue Initiativen im Bereich Venture Building und Corporate Development – von der Ideenfindung bis zur Markteinführung.
Product & Feature Enablement: Du verantwortest die Umsetzung strategischer Produktfeatures in Zusammenarbeit mit den Units – von Konzept über Pilot bis Rollout.
Founders Office & Strategy Enablement: Du wirkst eng mit der Geschäftsführung zusammen, übernimmst Sonderprojekte und schaffst Transparenz in prioritätskritischen Themen.
Crossfunktionale Zusammenarbeit: Du arbeitest an der Schnittstelle zu Sales, Produkt, Marketing, Finance, HR und Tech – und sorgst für reibungslose Zusammenarbeit.

Das bringst Du mit

Analytische Stärke & strukturierte Arbeitsweise: Du analysierst schnell, denkst systemisch und findest klare, skalierbare Lösungen.
Erfahrung in High-Impact-Umfeldern: Du hast 3–5 Jahre Erfahrung in operativen oder strategischen Rollen – z. B. im Start-up, Scale-up, VC-Umfeld, Consulting oder in datengetriebenen Organisationen.
Projektführung & Ownership: Du hast bereits Projekte oder Teams verantwortet – und Lust, diese Rolle aktiv auszubauen.
Hands-on-Mentalität & Umsetzungskraft: Du arbeitest lösungsorientiert, denkst mit und packst an – mit Blick für Details und Hebel.
Kommunikationsstärke & Stakeholder-Sensibilität: Du steuerst über Klarheit, überzeugst im Dialog – intern wie extern, auf Deutsch und Englisch.
KI- und Automatisierungskompetenz: Du verfügst über fundierte Erfahrung im Einsatz von Automatisierungstools, CustomGPTs, Datenanalyse oder Technologien wie Python, SQL, Airtable oder No-Code-Plattformen. Ein KI-first-Mindset ist für dich selbstverständlich – du denkst in Systemen, optimierst Prozesse datenbasiert und gestaltest Workflows aktiv technologisch mit.

Was wir Dir bieten

Gestaltungsfreiheit mit strategischem Hebel: Du entwickelst operative Strukturen, die den Grundstein für unser Wachstum legen – bereichsübergreifend und mit direktem Einfluss.
Entrepreneurship mit Substanz: Du arbeitest mit den Gründern an den zentralen Steuerungs- und Wachstumsfragen – mit Sichtbarkeit und Verantwortung.
Gesellschaftlicher Impact mit operativer Relevanz: Dein Beitrag verbessert die Qualität und Wirksamkeit unserer Weiterbildungen – und damit echte Bildungskarrieren.
Skalierbares Setup mit Rückenwind: Unsere Produkte sind etabliert, Prozesse skalierbar – du hebst die nächste Effizienzstufe.
Kultur der Verantwortung: Bei uns zählen Haltung, Output und Eigeninitiative – kein Theater, sondern Fortschritt.
Lernkurve auf C-Level: Du gewinnst tiefe Einblicke in Company Building, Growth, Fundraising und Business Design.
Hochattraktive Vergütung mit Hebel: Attraktives Fixum und leistungsorientierte variable Erfolgsbeteiligung – verbunden mit der Chance, am langfristigen Erfolg zusätzlich zu partizipieren.

Unser Bekenntnis zur Chancengleichheit

Wir bei Talentspring sind stolz auf die Vielfältigkeit unseres Teams. Weder bei der Einstellung noch während des Beschäftigungsverhältnisses werden Entscheidungen auf Basis von Hautfarbe, Religion oder religiösen Glaubens, ethnischer oder nationaler Herkunft, Nationalität, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Behinderung oder Alter getroffen. Talentspring steht für einen sicheren Arbeitsplatz und geht gegen Diskriminierung und Belästigung jeglicher Art vor. Uns ist es besonders wichtig, das jede:r sich zu seinem/ihrem vollsten Potential entwickelt und in keinster Weise Benachteiligung erfährt. Wir sind stolz auf unser diverses Team und stellen sicher, dass wir in jeder Besetzung diese gelebte Diversität auch erfüllen.

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Du möchtest mit Deiner Arbeit echten Impact schaffen und Menschen auf ihrem Weg in eine sichere, digitale Berufszukunft begleiten? Dann möchten wir Dich kennenlernen.

Sende uns einfach Deinen Lebenslauf (ohne Anschreiben) an karim@talentspring-academy.com oder bewirb Dich direkt über unser Karriereportal – wir melden uns innerhalb von 48 Stunden bei Dir zurück.

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Head of Business Operations (m/w/d) – Digital Education mit Impact