Unser Digitalisierungsteam ist sehr vielseitig und gestaltet aktiv die Weiterentwicklung unserer Systeme und Prozesse. An unserem Firmensitz in Sittelsdorf erweitern wir unser Team und suchen einen praxisorientierten und engagierten CRM & CPQ Experten (m/w/d), der unser CRM-System CAS Genesis World sowie den Produktkonfigurator CAS Merlin zukunftsorientiert gestaltet und weiter ausbaut. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir die Anwenderfreundlichkeit steigern und die digitale Zukunft von ROPA wachstumsorientiert mitgestalten.

Wir sind ein motiviertes Team und begeistern täglich Kunden und Fans weltweit - gemeinsam mit Ihnen wollen wir noch mehr erreichen!

Ihr Aufgabengebiet:

Betreuung und Weiterentwicklung des CRM-Systems CAS Genesis World
Analyse und Optimierung von CRM-Prozessen zur Verbesserung der Anwenderfreundlichkeit und Effizienzsteigerung
Mit-Entwicklung, Implementierung und Wartung des Produktkonfigurators CAS Merlin zur Unterstützung von Vertriebs- und Marketingprozessen
Zusammenarbeit mit internen Abteilungen (wie z. B. Vertrieb, Marketing, IT) zur Sicherstellung einer reibungslosen Systemintegration
Erstellung von Berichten und Dashboards zur Analyse von Daten im CRM
Unterstützung bei der Datenpflege und Sicherstellung der Datenqualität im CRM-System
Schulung und Unterstützung der Anwender im Umgang mit dem CRM-System und Produktkonfigurator
Koordination mit externen Dienstleistern und Softwareanbietern

Ihr Profil:

Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre, Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
Erfahrung in der Administration und Weiterentwicklung von CRM-Systemen von Vorteil
Kenntnisse in der Konzeption und Integration von Produktkonfiguratoren, von Vorteil
Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten zur Prozessoptimierung
Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahrung im Aufgabengebiet oder hochmotivierter Berufseinsteiger

Wir bieten Ihnen:

Ein offenes, wertschätzendes und motiviertes Team mit flachen Hierarchien, in dem wir gemeinsam an innovativen Lösungen arbeiten
Ausgezeichnete Entwicklungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten, innovativen und stetig wachsenden Familienunternehmen
Ein topmodernes Arbeitsumfeld mit neuen Gebäuden, hellen Büros und modernster Technik - hier macht Arbeiten wirklich Spaß!
Freiraum für eigene Ideen und Projekte, um dich persönlich und fachlich zu entfalten
Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten, damit Beruf und Privatleben im Einklang bleiben
Attraktive Vergütung und umfassende Sozialleistungen - inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Gewinnbeteiligung, JobRad und vielen weiteren Benefits
Eine hervorragende Betriebskantine, die allseits sehr geschätzt wird - hier wird täglich frisch mit regionalen Produkten gekocht

Standorte:

Stammwerk Sittelsdorf oder TechBase Regensburg

Machen Sie den nächsten Schritt in Ihrer Karriere und gestalten mit uns die digitale Zukunft!

Wir freuen und auf Ihre Bewerbung!

https://www.ropa-maschinenbau.de/karriere/stellenangebote/crm-cpq-experte/

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CRM & CPQ Experte (m/w/d)