À propos

Cyberwatch est un éditeur français de logiciels de sécurité informatique, qui aide les entreprises et administrations, les Opérateurs d’Importance Vitale (OIV) et les Opérateurs de Services Essentiels (OSE), à réduire leur risque informatique, à l’aide d’analyses continues et de rapports pertinents adaptés à leur environnement métier.

En juin 2022, Cyberwatch a rejoint Framatome afin de contribuer au développement de la filière cybersécurité souveraine française. Avec ce rapprochement, Cyberwatch accélèrera le développement de ses produits existants et apportera de nouvelles fonctionnalités clés, pour couvrir l’ensemble des systèmes d’information IT et OT, de ses clients présents et à venir.

Descriptif du poste

Nous renforçons notre équipe commerciale et marketing et recherchons un(e) Responsable Revenue Operations pour piloter nos campagnes marketing, suivre les KPI et faire des recommandations stratégiques pertinentes.

Vous serez rattaché(e) à la Responsable marketing et collaborerez étroitement avec les équipes Sales et Customer Success.

Missions :

Optimisation de la performance commerciale

Responsable data/performance : fiabiliser, structurer et exploiter les données de croissance et de vente.
Suivi et optimisation de la performance commerciale globale : construction et mise à jour d’indicateurs consolidés (pipeline, vélocité, taux de conversion par étape, MQL SQL Démo POC Client), identification des points de frictions et automatisation des tâches répétitives
Tableaux de bord par commercial : visibilité individuelle et équipe, alertes, objectifs, coaching data-driven.
Recommandations opérationnelles aux commerciaux : priorisation des leads, next-best-actions, cadences de relance, scripts, respect SLA ...

Gestion du CRM Hubspot
Administration HubSpot (marketing & sales) : paramétrage (dont connexion avec Lemlist), propriétés, pipelines, workflows, automatisations, scoring, lead routing…
Gestion de la base contacts : nettoyage, complétude des données, gestion des consentements/RGPD, réduction des bounces, règles de nomenclature et gouvernance.
Segmentation & scoring : critères firmographiques / intent / signaux comportementaux, lifecycle stages, ICP.

Optimisation campagnes Lemlist & Hubspot
Gestion Lemlist : orchestration des campagnes outbound (personae, messages, cadences), suivi délivrabilité / taux d’ouverture / de réponse / de prise de RDV / taux de bounce, gestion des boîtes d’envoi et bonnes pratiques de délivrabilité.
A/B test : sujets, accroches, séquences, landing pages, formulaires, CTAs...
Optimisation continue : réduction du time-to-demo et time-to-POC
Amélioration des assets de vente : séquences, emails, landing pages, modules d’aide à la vente.

Suivi des KPI
Suivi des KPI clés (marketing & sales) et analyse des performances des différentes campagnes : canaux, segments, messages.
Rapports & recommandations stratégiques : synthèses claires, axes d’amélioration, plan d’expérimentation priorisé (impact × effort).
Mesure PLG : activation produit, engagement des utilisateurs POC, conversion, expansion/churn, boucle d’amélioration continue.

Profil recherché

3 à 5 ans d'expériences Sales Ops, Marketing Ops ou autre poste analytique similaire.
Expérience dans le secteur de l'IT ou du SaaS/logiciel très apprécié
Très analytique, sens du détail, rigueur opérationnelle ; vous allez au bout des sujets.
À l’aise avec le suivi des KPI et la formulation de recommandations stratégiques et opérationnelles.
Maîtrise (ou forte appétence) de HubSpot et Lemlist ; bonnes pratiques d’automatisation, de tracking et de délivrabilité.
Excellentes capacités de communication et travail en équipe (Sales, Marketing).
Autonomie & sens du résultat : proposer, tester, prouver puis déployer.

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI
Lieu : Massy
Niveau d'études : Bac +5 / Master
Expérience : > 5 ans
Télétravail partiel possible

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