Business Operations Manager:in

Vollzeit · Hamburg · Ab sofort

Worum’s geht

STARQstrom ist kein klassischer Energieversorger. Wir sind der Gegenentwurf.

Echter Strom aus echten Anlagen: Kein Zertifikaten-Quatsch, kein Greenwashing, kein Konzern. Erneuerbare Energie für Haushalte und Gewerbe in ganz Deutschland.

Wir treten an, um den Strommarkt aufzubrechen: David gegen Goliath. Smart, frech, effizient.

Als Business Operations Manager:in bist du die Schaltzentrale zwischen Vertrieb, Partnern und Prozessen. Du hältst das System zusammen, sorgst für Qualität im Ablauf und dafür, dass Wachstum funktioniert: Messbar, transparent, skalierbar.

Was du bewegst

Sales Operations: Du steuerst unsere gesamte Vertriebsmaschine vom Funneltracking bis zur Auftragsprüfung. Du erkennst, welche Partner performen, wo Leads versanden, und wo wir nachschärfen müssen.
Partner Management: Du begleitest Vertriebspartner im Alltag mit Schulungen, Ausstattung, Lead-Zuweisung, Auftragsnachhaltung und Qualitätsmanagement gehören zu deinem Spielfeld.
Business Operations: Du koordinierst Prozesse vom Lead bis zur Abrechnung, verbindest unsere Systeme elegant und schaffst dadurch Effizienzen und eine tolle Partner-/Kundenerfahrung.
Reporting & Insights: Du baust Reports zu Partnerperformance, Conversion, CM1, ROI und NPS/CSI auf und leitest daraus Handlungsempfehlungen ab.
Systementwicklung: Du entwickelst Workflows, Automatisierungen (z.B. Fraud Prevention) und Schnittstellen, die STARQstrom fit für Wachstum machen.

Was du mitbringst

Erfahrung in Operations, Partner Management oder Sales Ops, idealerweise aus Energie, SaaS oder Tech.
Verständnis für Zahlen, Systeme und Prozesse: Du denkst im Sinne des Unternehmens, nicht in PowerPoints.
Analytische Stärke, Pragmatismus und ein Sinn für Struktur, wo andere Chaos sehen.
Eigenständiges Arbeiten, schnelle Auffassungsgabe und der Wille, Dinge wirklich zu verbessern.
Du bist verbindlich im Ton, klar im Denken und ehrlich in der Umsetzung.

Was dich erwartet

Von Anfang an dabei: Wir bauen STARQstrom gerade auf – du formst Systeme, Abläufe und Standards mit.
Start-up mit Rückgrat: STARQstrom ist Teil eines Venture-Geflechts aus Projektentwicklung, Finanzierung und Vertrieb - über 50 Expert:innen, die echte Energieprojekte entwickeln, verkaufen und finanzieren.
Hamburg, WeWork am Gänsemarkt: Zentral, vernetzt, energiegeladen - unser Hub mitten in der Stadt.
Volle Ownership: Direkter Zugang zur Geschäftsführung, Verantwortung für Ergebnisse, nicht für Meetings.
Kultur mit Haltung: Kein Konzernsprech, kein Mikromanagement, kein Schönreden. Wir arbeiten schnell, ehrlich und datenbasiert.

Wachstum mit Perspektive: Wenn STARQstrom wächst, wächst du mit: Fachlich, strategisch, unternehmerisch.

Warum STARQstrom?

Weil wir keine Show verkaufen.

Weil Strom wieder echt werden muss.

Weil du lieber baust, als wartest.

Wenn du Struktur liebst, Zahlen verstehst und Prozesse skalieren willst - dann bist du hier richtig.

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