Business Operations Manager:in
Vollzeit · Hamburg · Ab sofort
Worum’s geht
STARQstrom ist kein klassischer Energieversorger. Wir sind der Gegenentwurf.
Echter Strom aus echten Anlagen: Kein Zertifikaten-Quatsch, kein Greenwashing, kein Konzern. Erneuerbare Energie für Haushalte und Gewerbe in ganz Deutschland.
Wir treten an, um den Strommarkt aufzubrechen: David gegen Goliath. Smart, frech, effizient.
Als Business Operations Manager:in bist du die Schaltzentrale zwischen Vertrieb, Partnern und Prozessen. Du hältst das System zusammen, sorgst für Qualität im Ablauf und dafür, dass Wachstum funktioniert: Messbar, transparent, skalierbar.
Was du bewegst
- Sales Operations: Du steuerst unsere gesamte Vertriebsmaschine vom Funneltracking bis zur Auftragsprüfung. Du erkennst, welche Partner performen, wo Leads versanden, und wo wir nachschärfen müssen.
- Partner Management: Du begleitest Vertriebspartner im Alltag mit Schulungen, Ausstattung, Lead-Zuweisung, Auftragsnachhaltung und Qualitätsmanagement gehören zu deinem Spielfeld.
- Business Operations: Du koordinierst Prozesse vom Lead bis zur Abrechnung, verbindest unsere Systeme elegant und schaffst dadurch Effizienzen und eine tolle Partner-/Kundenerfahrung.
- Reporting & Insights: Du baust Reports zu Partnerperformance, Conversion, CM1, ROI und NPS/CSI auf und leitest daraus Handlungsempfehlungen ab.
- Systementwicklung: Du entwickelst Workflows, Automatisierungen (z.B. Fraud Prevention) und Schnittstellen, die STARQstrom fit für Wachstum machen.
Was du mitbringst
- Erfahrung in Operations, Partner Management oder Sales Ops, idealerweise aus Energie, SaaS oder Tech.
- Verständnis für Zahlen, Systeme und Prozesse: Du denkst im Sinne des Unternehmens, nicht in PowerPoints.
- Analytische Stärke, Pragmatismus und ein Sinn für Struktur, wo andere Chaos sehen.
- Eigenständiges Arbeiten, schnelle Auffassungsgabe und der Wille, Dinge wirklich zu verbessern.
- Du bist verbindlich im Ton, klar im Denken und ehrlich in der Umsetzung.
Was dich erwartet
- Von Anfang an dabei: Wir bauen STARQstrom gerade auf – du formst Systeme, Abläufe und Standards mit.
- Start-up mit Rückgrat: STARQstrom ist Teil eines Venture-Geflechts aus Projektentwicklung, Finanzierung und Vertrieb - über 50 Expert:innen, die echte Energieprojekte entwickeln, verkaufen und finanzieren.
- Hamburg, WeWork am Gänsemarkt: Zentral, vernetzt, energiegeladen - unser Hub mitten in der Stadt.
- Volle Ownership: Direkter Zugang zur Geschäftsführung, Verantwortung für Ergebnisse, nicht für Meetings.
- Kultur mit Haltung: Kein Konzernsprech, kein Mikromanagement, kein Schönreden. Wir arbeiten schnell, ehrlich und datenbasiert.
Wachstum mit Perspektive: Wenn STARQstrom wächst, wächst du mit: Fachlich, strategisch, unternehmerisch.
Warum STARQstrom?
Weil wir keine Show verkaufen.
Weil Strom wieder echt werden muss.
Weil du lieber baust, als wartest.
Wenn du Struktur liebst, Zahlen verstehst und Prozesse skalieren willst - dann bist du hier richtig.
Gemeinsam starq
