Deine Aufgaben
In dieser Schlüsselrolle sorgst Du dafür, dass unsere Systeme, Prozesse und Daten optimal ineinandergreifen – und dass unser CRM-System HubSpot von allen Kolleg:innen effektiv genutzt wird.
Deine Aufgaben
- Pflege und Weiterentwicklung unseres CRM-Systems HubSpot
- Erstellung von Reports, Dashboards und Analysen zur Unterstützung von Geschäftsentscheidungen
- Schulung und Begleitung der Mitarbeitenden in Vertrieb und kaufmännischen Funktionen im Umgang mit HubSpot
- Sicherstellung der disziplinierten Pflege von Kundendaten sowie Identifikation und Behebung von Datenqualitätsproblemen
- Gestaltung und Optimierung kaufmännischer Prozesse rund um:
- Lizenzverlängerungen
- Kundendatenmanagement
- Kündigungen und Vertragsänderungen
- Erstellung und Pflege von Prozessdokumentationen
Das Bringst Du Mit
- Fortgeschrittene HubSpot-Kenntnisse – Du kannst eigenständig Reports und Dashboards aufsetzen, analysieren und Handlungsempfehlungen ableiten
- Hohe Kommunikationsfähigkeit – insbesondere in der Schulung von Mitarbeitenden und Einführung neuer Prozesse
- Durchsetzungsvermögen – Du setzt Dich für saubere Prozesse und Datenqualität ein
- Analytisches und logisches Denken – Du erkennst systematische Fehler und denkst in Lösungen
- Kaufmännisches Verständnis und ein Gespür für betriebliche Abläufe
- Idealerweise erste Erfahrung in der Gestaltung kaufmännischer Prozesse (z. B. Kundendatenpflege, Rechnungsstellung)
Du hast einen wirtschaftswissenschaftlichen Studiengang bzw. eine kaufmännische Ausbildung absolviert oder vergleichbare Berufserfahrung gesammelt. Idealerweise verfügst Du über erste praktische Erfahrung in der Gestaltung oder Umsetzung von Order-to-Cash Prozessen.
Das Bieten Wir Dir
- Eine Schlüsselposition mit direktem Einfluss auf unsere Wachstumsprozesse
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Einen zentralen Bürostandort direkt an der Außenalster, fußläufig vom Hauptbahnhof erreichba
- Ein engagiertes und kollegiales Team
- Moderne Tools & Technologien
Über uns
Die
MegaCAD Gruppe ist ein führender Anbieter von CAD-, Bau- und GIS-Softwarelösungen. Mit
MegaCAD GmbH,
Bausoft Informatik AG und
WIDEMANN SYSTEME GmbH bieten wir innovative Technologien für Konstruktion, technische Planung und Geoinformationssysteme. Unsere Softwareprodukte ermöglichen Unternehmen in Industrie, Handwerk und Architektur effizientere digitale Prozesse und setzen neue Maßstäbe in der digitalen Planung und Entwicklung.
