Customer Sales Operations Spezialist

Airbus Bank GmbH • München, Bayern, Germany • 1m ago

WER SIND WIR

Du suchst eine neue Herausforderung in einem dynamischen und agilen Umfeld?
Du treibst Themen proaktiv voran und trägst somit zum Erfolg unserer Bank bei?
Dann bist Du bei uns genau richtig.

Die Airbus Bank ist eine auf Finanzierungen im Bereich Aerospace und Commercial Real Estate spezialisierte Bank. Die 2014 gegründete Bank mit Sitz in München im Herzen Europas ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Airbus SE, einem weltweit führenden Unternehmen der Luft- und Raumfahrtindustrie.

WICHTIGE AUFGABEN

Unterstützung der Kundenbetreuer aus dem Bereich Real Estate und Aerospace bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen im Rahmen des täglichen Bankgeschäfts
Unterstützung bei der Informationsbeschaffung öffentlich abrufbarer gesellschaftsrechtlicher Dokumente, sowie Auszügen aus Registern und Berichten von Auskunfteien zu Interessenten und Kunden
Durchführung von Kunden- und Personenanlagen, sowie der Erfassung von Kundeneinheiten (KNE/GvK) und relevanten Daten gemäß den gesetzlichen Vorgaben (z.B. GwG, AO, KWG)
Vertragserstellung, Prüfung und Durchführung von Kontoanlagen, sowie der technischen Einrichtung von EBICS-Schnittstellen
Erfassung von Kundendatenaktualisierungen, sowie durchführen von Kontoschließungen und Kundenlöschungen bei Geschäftsbeendigung
Administration des Kundenbeschwerdemanagements, sowie Erstellung damit verbundener interner Anträge und externer Korrespondenz
Prüfung zugewiesener Kostenrechnungen, sowie der fortlaufenden Erfassung in der entsprechenden Budgettrackingliste
Durchführung von Datenplausibilisierungs-, Datenkontroll-, sowie Datenbereinigungsmaßnahmen
Sicherstellung einer vollständigen und nachvollziehbaren Dokumentation

BESTE VORAUSSETZUNGEN

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d), Kaufmann in den Bereichen Banken und Finanzen (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
Einschlägige Berufserfahrung in einem regulierten Finanzinstitut, sowie gutes allgemeines Verständnis der dort bestehenden Zusammenhänge und Abläufe
Fundierte Kenntnis regulatorischer Vorgaben für die Anlage von Kunden und Eröffnung von Konten (u.a. nach GwG, AO, KWG, ZKG), sowie den damit einhergehenden KYC-Anforderungen (z.B. Legitimations-prüfung)
Hohes Engagement, lösungsorientiertes Denken und Handeln sowie stark ausgeprägte Kundenorientierung
Sicheres, professionelles und seriöses Auftreten gegenüber internen und externen Stakeholdern
Ausgeprägte Kommunikation- und Teamfähigkeit, sowie hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Selbstorganisation
Sicherer Umgang mit Microsoft-Anwendungen wie Outlook, M365 und Teams
Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Deutsch (praxiserprobt), weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil

AUSGEZEICHNETE ARBEITSBEDINGUNGEN

Zusatzleistungen: Wir bieten Dir neben einem attraktiven Gehalt auch eine Vielzahl weiterer Benefits in Form von vermögenswirksamen Leistungen, einer betrieblichen Altersversorgung oder einer Berufsunfähigkeitsversicherung. Daneben erhältst Du Vergünstigungen für öffentliche Verkehrsmittel und kannst am jährlichen, vergünstigten Airbus-Mitarbeiter-Aktienprogramm teilnehmen.

Karriere und Weiterentwicklung: Die individuelle Weiterentwicklung unserer Kolleginnen und Kollegen durch Teilnahme an internen und externen Weiterbildungsmöglichkeiten – auch in Zusammenarbeit mit unserem Mutterkonzern Airbus SE - liegt uns besonders am Herzen.

Work Life Balance: Im Rahmen einer modernen Regelung zum flexiblen und mobilen Arbeiten.

Wohlbefinden und Gesundheitsmanagement: Halte Dich in unserem firmeneigenen Fitnessraum fit (auch Duschen sind vorhanden) und verbringe Deine Pausen aktiv auf unserem ICAROS. Darüber hinaus stehen Dir Kaffeevollautomaten, Tee und Wasserspender auf jeder Etage kostenlos zur Verfügung. Mit einem Kickertisch in unserer großzügigen Lounge sorgst Du für Abwechslung im Arbeitsalltag. Zusätzlich dazu bieten wir umfangreiche Gesundheitsangebote an.

Arbeitsort: Modernes Firmengebäude im Herzen Münchens mit exzellenter Verkehrsanbindung. Unser neuzeitliches Multiple Zone Office Konzept mit ergonomischen Arbeitsplätzen unterstützen Dich bei Deiner Arbeit und sorgt gleichzeitig für eine offene helle Arbeitsatmosphäre.

Betriebsveranstaltungen: Teamspirit ist der Baustein für unser sehr gutes Betriebsklima - ebenso finden regelmäßig Betriebsveranstaltungen in unterchiedlichstem Rahmen statt.

STARTKLAR?

3w ago

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Sales Operations Manager (m/w/d) - Projects & Processes

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