Revenue Operations Manager (RevOps)(w/m/d) im B2B Software-Business

Zertificon Solutions GmbH • Full-time • Berlin, Berlin, Germany • 3w ago

Untertitel

Zertificon entwickelt seit über 20 Jahren Unternehmenslösungen für sichere digitale Kommunikation – made in Germany. Unsere Kunden sind Unternehmen, Energieversorger und Behörden. Unsere Softwareprodukte sichern E-Mail-Kommunikation, Dateiübertragungen und die Marktkommunikation im Energiesektor.

Mit 130 Mitarbeitenden aus über 30 Nationen gestalten wir die digitale Zukunft – sicher, datenschutzkonform und unabhängig. Jetzt suchen wir dich, um unser Wachstum datenbasiert und prozessorientiert zu begleiten.

Deine Aufgaben

Deine Rolle: Klarheit, Struktur und Wirkung im Revenue Funnel schaffen

Als Teil des Revenue Operations (RevOps) Teams stehst Du an der Schnittstelle zwischen Vertrieb, Marketing, Produktmanagement und Finance. Du sorgst für reibungslose Abläufe, transparente KPIs und eine belastbare Entscheidungsbasis auf allen Ebenen.

Vertriebsprozesse steuern & optimieren: Du gestaltest strukturierte Abläufe im Lead- und Opportunity-Management – von der Qualifizierung bis zur Angebotsphase
Datenbasierte Steuerung: Du richtest Forecasts, Dashboards und KPIs ein, überwachst die Zielerreichung und meldest Abweichungen, damit Maßnahmen eingeleitet werden können
CRM-Verantwortung: Du entwickelst unser SugarCRM weiter, stellst saubere Datenstrukturen sicher und sorgst für eine verständliche Nutzung im Team
Standards durchsetzen: Du sorgst dafür, dass SLAs, Dokumentationsrichtlinien und interne Guidelines eingehalten werden – mit klaren Kontrollen, Feedback und Follow-ups
Schnittstellen managen: Du koordinierst Anforderungen und Informationsflüsse zwischen Sales, Marketing, Finance und Produkt – und sorgst für ein gemeinsames Verständnis von Funnel und Customer Journey
Rollouts begleiten: Du führst neue Tools und Prozesse ein, schulst Beteiligte und dokumentierst die Einführung verständlich

Dein Profil

Erfahrung im Bereich Sales Operations, CRM-Management oder RevOps, idealerweise im B2B-Softwareumfeld
Sehr gutes betriebswirtschaftliches Verständnis: Du weißt, wie Prozesse zu Umsatzwachstum beitragen
Fundierte Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen (idealerweise SugarCRM) sowie Excel/Calc
Analytisches Denken, Prozessverständnis und ein Auge für Details
Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und ein gutes Gespür für Prioritäten
Kommunikationsstark – auf Deutsch und Englisch eines davon auf Level C1 die andere auf B2

Wir bieten

Flexible Arbeitszeiten und Home-Office Möglichkeit
Mobilität: Kostenloses Deutschlandticket, Job-Rad-Leasing oder Parking
Zuschüsse für Essen (z.B. Lieferando) und Internet im Home-Office
Urban-Sports-Club-Mitgliedschaft für flexible Sport-, Fitness- und Wellnessangebote
Vorteile im Büro: Dachterrassen & grüner Innenhof, Bio-Obst und -Getränke, Annahme privater Pakete
Get together: monatlicher Pizzafriday im Office, regelmäßige Teamevents, große Sommerparty
Verantwortungsvolle Führung: strukturiertes Onboarding, regelmäßiges Feedback, transparente Ziele
Innovativ ohne Startup-Risiko: Seit zwei Jahrzehnten profitabel, investieren wir aus eigener Kraft in Innovation mit großem Marktpotenzial weltweit.
Internationales Team: Über 120 Menschen aus mehr als 30 Nationen gestalten gemeinsam eine offene Arbeitsatmosphäre.

Über uns

Warum Zertificon?

Zertificon steht für securing digital business. Wir entwickeln IT-Sicherheitslösungen "Made in Germany", denen Unternehmen vertrauen – und die sie gern nutzen.

Unabhängig & überzeugt: Seit über 20 Jahren entwickeln wir sichere Kommunikationslösungen – eigentümergeführt, nachhaltig wachsend und mit Haltung
Sicherheit mit Sinn: Wir glauben an die Freiheit digitaler Kommunikation. Wenn du findest, dass Edward Snowden als Whistleblower das Richtige getan hat, teilen wir vielleicht dieselben Werte. Als Zeichen unserer Überzeugung spenden wir nach bestandener Probezeit 1.000 € an eine Organisation, die Edward Snowden unterstützt – sofern du ihn in deiner Bewerbung erwähnt hast
Exzellenz durch Praxis: Wir nehmen komplexe Herausforderungen an – weil wir es können. Unsere internen Expert:innen gehören zu den Besten – selbst externe Spezialisten lernen oft bei uns dazu. Wenn wir das beste Ergebnis wollen, machen wir es selbst
Agil aus Überzeugung: Wir denken schnell, handeln pragmatisch und verbessern uns kontinuierlich. Keine aufgeblähten Prozesse, kein „weil wir es immer schon so gemacht haben“. Initiative ist willkommen – natürlich wird auch diese hinterfragt und nicht jede fixe Idee kommt durch
Sicherheit, die genutzt wird: Wir bauen Software, die nicht nur sicher ist, sondern auch nutzbar – nicht nur für Großunternehmen mit Teams von IT-Sicherheitsspezialisten, sondern auch für kleine und mittlere Betriebe, die starke Sicherheit ohne Komplexität brauchen
Vielfalt mit Fokus: Unser Team aus 130 Mitarbeitenden und über 30 Nationalitäten arbeitet gemeinsam daran, sichere digitale Kommunikation für Unternehmen jeder Größe einfach zugänglich zu machen

Du fühlst dich angesprochen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.