Mitarbeiter Sales Operations & Backoffice Services (m/w/d) bei BCC Unternehmensberatung GmbH
Anforderungen
Bitte beachte, dass für diese Stelle eine
Arbeitserlaubnis für Deutschland erforderlich ist.
Sprache:
Deutsch - Fließend, Englisch - Konversationssicher
- Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium, eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Sales Operations, der Auftragsabwicklung oder einer vergleichbaren kaufmännischen Funktion
- Kommunikationsstärke sowie Freude am aktiven telefonischen und digitalen Austausch mit Kunden und Business Partnern
- Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, mehrere Themen parallel zu koordinieren
- Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise SAP; Kenntnisse in HubSpot oder einem vergleichbaren CRM-System sind von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Interesse an digitalen Geschäftsprozessen und modernen Technologien
Tätigkeiten
- Du betreust den gesamten Auftragsprozess – von der Angebotserstellung bis zur Rechnungsstellung.
- Du unterstützt unsere Account Manager im Tagesgeschäft und bist telefonischer sowie digitaler Ansprechpartner für Kunden und Business Partner.
- Du verfolgst Angebote und Aufträge proaktiv nach, klärst offene Punkte mit Kunden und koordinierst Demos sowie Folge- und Abstimmungstermine.
- Du pflegst Kunden-, Projekt- und Vertragsdaten in SAP und HubSpot und betreust Kunden- und Lieferantenportale.
- Du koordinierst und buchst Geschäftsreisen sowie Hotels für unsere nationalen und internationalen Mitarbeiter und unterstützt bei der organisatorischen Vorbereitung von Workshops, Kundenveranstaltungen und Webinaren.
- Du unterstützt bei der Weiterentwicklung unserer kaufmännischen Prozesse und bringst Dich bei der Einführung neuer digitaler Arbeitsweisen ein.
- Du unterstützt unser Team bei allgemeinen organisatorischen Aufgaben im kaufmännischen Backoffice.
Team
Du wirst Teil unseres Teams Sales Operations & Backoffice Services und arbeitest eng mit unseren Account Managern, Consultants sowie der Geschäftsführung zusammen. Gemeinsam sorgt ihr dafür, dass unsere Kundenprojekte kaufmännisch reibungslos umgesetzt werden – von der Angebotserstellung über die Auftragsabwicklung bis zur Rechnungsstellung.
Über das Unternehmen
Über BCC
Als international tätiges Familienunternehmen entwickeln wir Enterprise Standardsoftware und bieten Integrationslösungen an, um Unternehmen bei der Umstellung auf Microsoft 365 und bei der Optimierung bestehender M365 und HCL Domino Infrastrukturen - mit Schwerpunkt auf Sicherheit, Governance und digitaler Identität, sowie bei der Transformation von Daten zu unterstützen. Wir betreuen seit vielen Jahren erfolgreich deutsche & internationale Firmenkunden, von renommierten Konzernen und Mittelstand bis hin zu öffentlichen Institutionen.
Unsere Werte
Bei BCC steht der Kunde im Mittelpunkt. Wir bieten nicht nur exzellente Dienstleistungen an, sondern legen auch großen Wert auf langfristige Beziehungen, konstruktiven Austausch und Verlässlichkeit. Diese Werte bilden die Grundpfeiler unserer Unternehmenskultur und prägen unsere Arbeitsweise. Sie schaffen eine produktive und attraktive Arbeitsumgebung, die nicht nur unseren eigenen Erwartungen entspricht, sondern auch dazu beiträgt, langfristige und erfolgreiche Freundschaften und Partnerschaften aufzubauen.
Werde Teil des Teams
Begleite uns auf unserer Mission, digitale Arbeitsplätze sicherer, innovativer und effizienter für unsere Kunden zu gestalten. Als diverses und internationales Team, sind wir immer auf der Suche nach neuen Talenten. Erfahre mehr über das Leben bei BCC und werde Teil unseres dynamischen Teams. Deine Zukunft beginnt hier!
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