ZFK – eine Marke der VKU Verlag GmbH | Berlin | Vollzeit oder Teilzeit | mobiles Arbeiten möglich
Warum diese Rolle bei der ZFK besonders ist
Die kommunale Wirtschaft entscheidet jeden Tag mit, wie gut unser Alltag funktioniert: Energie, Wasser, Entsorgung, Mobilität und Digitalisierung. Die ZFK ist das Leitmedium für diese Themen – seit über 70 Jahren, heute als Plattform mit Print, Online, Briefings, Podcast und Events (über 45.000 Leser:innen). Ausgezeichnet als European Newspaper of the Year 2026.
Für unser Sales-Team suchen wir Menschen, die nicht nur „organisieren können“, sondern vor allem sagen:
„Ich will nah an diesen Themen arbeiten – und dazu beitragen, dass sie bei den richtigen Entscheider:innen ankommen.“
Deine Aufgabe
Du hältst die operativen Fäden zusammen – zwischen Kund:innen, Sales, Produkten und Terminen. Dein Job sorgt dafür, dass Kampagnen, Stellenanzeigen und Buchungen sauber geplant, zuverlässig umgesetzt und korrekt abgerechnet werden. Kurz: Du gibst unserem Vertrieb die Stabilität, um mutig nach vorn zu gehen.
Deine Aufgaben im Detail
Anzeigen- & Auftragsmanagement (Print + Digital)
- Eigenverantwortliche Anzeigendisposition für Print- und Online-Produkte (ZFK-Zeitung, Website, Briefings)
- Komplette Auftrags- und Rechnungsabwicklung: Auftragserfassung, Prüfung der Unterlagen/Materialien, Termin- und Formatkoordination, Rechnungsstellung und Nachverfolgung
- Planung, Buchung und Kontrolle von digitalen Werbeplatzierungen (z. B. Banner auf zfk.de)
- Pflege und Aktualisierung von ZFK Karriere – dem größten Stellenmarkt der kommunalen Branche
Kundenservice & Betreuung
- Verbindlicher Kund:innenkontakt per Telefon, E-Mail und digital – als erste Anlaufstelle für Bestandskund:innen und Interessent:innen
- Beratung zu Buchungsoptionen, Formaten und Platzierungen
- Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und Sonderwünschen – lösungsorientiert und strukturiert
- Pflege von Kundenstammdaten im CRM-System
Unterstützung des Sales-Teams
- Erstellung und Aufbereitung von Angeboten, Unterlagen und Präsentationen
- Recherche zu Mediadaten, Marktdaten und Wettbewerbsangeboten zur Unterstützung der Vertriebsstrategie
- Vorbereitung von Unterlagen für Kundentermine sowie Messen und Branchenevents (z. B. comm.days, ZFK Nachhaltigkeitskonferenz)
Was uns wichtig ist (Profil)
Wir suchen engagierte Menschen, die inhaltlich andocken – und gleichzeitig operativ stark sind.
Das bringst du mit
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Medien-, Verlags- oder Kommunikationsumfeld (oder vergleichbare Praxis)
- Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Anzeigenmanagement, Kundenservice oder einem vergleichbar prozessgetriebenen Umfeld
- Sicherer Umgang mit MS Office (v. a. Excel, PowerPoint); CRM-Kenntnisse sind ein Plus
- Interesse an digitaler Werbung (Display/Newsletter/Banner) – Vorkenntnisse willkommen, Neugier reicht
So arbeitest du
- Du bist strukturiert, zuverlässig und hast ein gutes Gefühl für Prioritäten
- Du arbeitest gern prozessnah: koordinieren, prüfen, nachhalten – und Abläufe besser machen
- Du kommunizierst klar und serviceorientiert, auch wenn es zeitkritisch wird
- Du arbeitest gern im Team – besonders an der Schnittstelle zwischen Sales und Redaktion
- Du interessierst dich für die Themen der kommunalen Wirtschaft und möchtest dich darin weiterentwickeln
Was wir bieten
- Ein engagiertes Team in einem mehrfach ausgezeichneten Medienunternehmen
- Ein Aufgabenfeld mit Verantwortung an der Schnittstelle von Vertrieb, Kundenkontakt und digitalen Medien
- Moderne Arbeitsumgebung in Berlin, flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Teilnahme an relevanten Branchenevents und Konferenzen
- Entwicklungsperspektiven in einem wachsenden Medienumfeld
- Incentives
Bewerbung
Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit Lebenslauf, relevanten Zeugnissen sowie deinem frühestmöglichen Eintrittstermin und deiner Gehaltsvorstellung.
Kontakt: Anne Trassert, HR/Personal (a-trassert@zfk.de)
www.zfk.de
Wir setzen uns für Chancengleichheit ein. Alle qualifizierten Bewerber:innen werden unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Behinderung, Religion oder anderen Merkmalen berücksichtigt.
Gehalt: 38.000,00€ - 45.000,00€ pro Jahr
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Mitarbeiter-Rabatt
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 10115 Berlin
