RevOps

Ecair • Full-time • Paris, FR • 23h ago

En tant que RevOps chez Ecair, vous êtes responsable des systèmes, données et process qui soutiennent le revenu : CRM, outillage commercial, reporting, forecast, définition et suivi des KPIs, lien avec les actions marketing.

Vos missions

Industrialiser et automatiser les sales workflows en lien avec les playbooks
- Posséder le CRM (Attio) : modèle de données, cycle de vente, automatisations, qualité de la donnée.
- Administrer et rationaliser la stack Revenue : Attio, Metabase, Aircall, Leadbay, Notion, Slack, Claude.
- Concevoir et déployer les intégrations entre outils commerciaux, produit et finance.
Données & reporting
- Définir le dictionnaire des indicateurs Revenue : une définition unique, partagée et documentée par métrique.
- Construire les dashboards de pilotage : par canal, par produit, par commercial, par étape de funnel.
- Produire le reporting hebdomadaire et mensuel pour le CRO et le comité de direction.
Forecast & pilotage
- Mettre en place une méthodologie de forecast structurée avec chaque responsable de ligne de revenu et en mesurer la fiabilité dans le temps.
- Analyser la performance du funnel par produit : conversion par étape, vélocité, taille moyenne, causes de perte.
- Alerter sur les signaux faibles avant qu'ils ne deviennent des trous dans le trimestre.
Amélioration continue
- Identifier les frictions opérationnelles des équipes commerciales et les éliminer.
- Prioriser une roadmap RevOps et la piloter comme un produit interne.
Indispensable
- Vous êtes engagé et voulez consacrez votre investissement professionnel à un projet ambitieux à fort impact environnemental et social.
- 4+ ans en RevOps, Sales Ops, Business Ops ou Data Analyst orienté commercial en environnement B2B. Vous comprenez les enjeux de cycle de vente et pouvez vous approprier un playbook commercial.
- Vous êtes parfaitement à l'aise avec les automatisations rendues possibles par les LLM (Claude notamment).
- Maîtrise réelle d'un CRM (administration, pas seulement usage) et d'un outil de BI.
- Vous savez répondre à une question business en allant chercher la donnée vous-même.
- Rigueur, pédagogie et communication : vous devrez faire adopter des process par les commerciaux et AMs.
- Vous êtes extrêmement ambitieux. Vous souhaitez aussi évoluer dans un environnement bienveillant où on sait garder le sourire et passer des moments chouettes entre collèges.
Fortement apprécié
- Expérience d'implémentation ou de migration de CRM dans une scale-up.
- Connaissance d'Attio, Metabase ou d'écosystèmes équivalents modernes.
- Compréhension des métiers du financement et de leurs contraintes réglementaires
Pourquoi nous rejoindre ?
- Une des entreprises à impact les plus dynamiques du moment avec l’ambition de construire la première fintech européenne spécialisée dans la transition énergétique.
- Un poste de N-1 du CRO avec beaucoup de place pour grandir dans un environnement sain et challengeant.
- Un poste fondateur de la fonction RevOps chez ECAIR.
- Une visibilité totale sur le business, en direct avec le CRO et le comité de direction.

Entretien découverte RH — parcours et compréhension du rôle.
Entretien métier — avec le CRO : pilotage, forecast, architecture CRM.
Étude de cas technique — diagnostic d'un funnel à partir de données brutes + recommandations.
Entretien fit — avec un fondateur.