Présentation Digitaweb
DigitaWeb : agence spécialisée en implémentation et intégration HubSpot
DigitaWeb est une agence digitale française créée en 2013 et filiale du groupe Uptoo, spécialisée dans l'implémentation et l'intégration de HubSpot, principalement pour les entreprises B2B. Parmi les premières à adopter l'inbound marketing en France, l'agence est devenue partenaire HubSpot en 2015 et a maintenant atteint le statut de Elite Partner.
Notre mission est d'accompagner les entreprises dans leur croissance en leur fournissant des solutions HubSpot adaptées. Nous nous concentrons sur l'optimisation de l'implémentation de HubSpot ainsi que sur l'intégration d'outils tiers pour offrir une expérience fluide et maximiser l'efficacité des systèmes existants. Nous veillons également à ce que la stratégie marketing, ainsi que la machine de vente de nos clients soient en phase avec leur audience et leurs objectifs.
Notre code culture
- Remplir notre mission et nos objectifs
- Placer nos clients au centre de nos efforts
- Être solidaire et honnête
- Créer un cadre de travail motivant
- Cultiver et respecter les différences
- Faire du changement une habitude
Vos missions
- Concevoir une architecture CRM adaptée aux besoins des clients
- Formaliser les processus métier du client
- Mettre en place le CRM HubSpot pour les clients
- Former les clients sur les différents Hubs de la plateforme HubSpot
- Accompagner les clients dans la prise en main de la plateforme à travers des ateliers de coaching/consulting
- Participer aux réunions de cadrage et de suivi de projet, et rédiger les comptes-rendus
- Assurer le suivi des tâches dans notre outil de gestion de projet
- Gérer les échanges avec les clients par mail, téléphone ou visioconférence
- Fidéliser les clients
Le poste
- Localisation : Paris
- Format hybride : 3 jours au bureau et 2 jours en télétravail par semaine.
- Rémunération : 48 000 € à 52 000 € brut annuel, selon votre expérience.
Les avantages du poste
- Des clients aux problématiques variées
- Programme de formation interne pour accompagner votre montée en compétences
- Esprit d'innovation : expérimentez des stratégies et des outils innovants
- Journées de team building organisées plusieurs fois dans l'année
Must have
- Solides connaissances et expériences en RevOps
- Maîtrise du CRM HubSpot
- Excellent relationnel
- Bonne capacité à planifier et organiser votre travail
- Excellentes compétences rédactionnelles
- Anglais professionnel
Les atouts supplémentaires de votre candidature
- Diplôme Bac+5, type école de commerce/marketing/digital
- Expériences réussies en relation client
- Esprit d'initiative et force de proposition
- Curiosité et polyvalence
