DEINE AUFGABEN
Steuerung & Optimierung: Du sorgst für effiziente Prozesse im Vertriebsinnendienst – von der Angebotserstellung bis zur Auftragsabwicklung – und arbeitest aktiv mit im Tagesgeschäft, um Abläufe, Schnittstellen und Dokumentationsstandards zu verbessern.
Preislogik, Stammdaten & Angebotsqualität: Du übernimmst die Mitverantwortung für Preislisten, Rabattlogik und Angebotsunterlagen für den Direkt- und Händlervertrieb. Du sorgst für konsistente und qualitativ hochwertige Stammdaten im ERP/CRM, erstellst vollständige, technisch korrekte Angebote und unterstützt bei Produkteinführungen sowie der vertrieblichen Aufbereitung.
Kunden- & Händlerbetreuung: Du bearbeitest Anfragen professionell und in enger Abstimmung mit dem Außendienst und dem Service, stellst klare und termingerechte Kommunikation sicher und unterstützt bei Messen, Tagungen und Vertriebsveranstaltungen.
Schnittstellenmanagement: Du stimmst dich eng mit allen relevanten internen Bereichen ab und sorgst für eine konsistente Kommunikation zu Produkt-, Preis- und Prozessänderungen. Außerdem stellst du alle vertriebsrelevanten Unterlagen bereit.
Reporting, Analyse & Steuerung: Du analysierst Kennzahlen und KPIs, erkennst Abweichungen und leitest daraus gezielt Maßnahmen zur Steuerung und Optimierung der Prozesse ab. Du berichtest direkt an die Vertriebsleitung.
Prozess- und Qualitätsmanagement: Du etablierst klare Standards und digitale Prozesse im Vertriebsinnendienst, sorgst für stabile Abläufe, treibst kontinuierliche Verbesserungen voran und löst Prozessstörungen nachhaltig.
Führung & Teamentwicklung: Du führst und entwickelst dein Innendienstteam von 3 Mitarbeitenden, förderst Motivation, Qualifikation und die individuelle Entwicklung jedes Einzelnen.
DAS BRINGST DU MIT
- Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren Funktion – idealerweise mit Führungserfahrung.
- Du kennst Vertriebsprozesse und weißt, wie man sie effizient gestaltet.
- Du bringst Führungskompetenz, Durchsetzungsvermögen und die Fähigkeit zur Teamorganisation mit.
- Du hast Erfahrung in Prozessoptimierung und Schnittstellenmanagement.
- Du hast ein Grundverständnis für technische Produkte – Kenntnisse im Fahrzeug- oder Maschinenbau sind ein Plus
- Du bist kommunikationsstark, denkst prozessbewusst und behältst den Überblick.
- Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und immer mit dem Blick auf die Kundenbedürfnisse.
WAS DICH ERWARTET
Gestaltungsspielraum & Unternehmenskultur
- Mitarbeit in einem mittelständischen Familienunternehmen, in dem deine Ideen zählen und du aktiv mitgestalten kannst
- Kollegiales Umfeld mit Austausch auf Augenhöhe sowie regelmäßige Mitarbeiterevents
- Kurze Entscheidungswege und eine offene, wertschätzende Unternehmenskultur
Attraktive Vorteile
- Attraktives Gehaltspaket
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- 30 Tage Urlaub
- Fahrrad-Leasing (JobRad)
- Mitarbeiterrabatte bei zahlreichen Top-Marken
Ein starkes Team
Du leitest ein motiviertes Vertriebsinnendienstteam und förderst eine offene, gemeinschaftliche Kultur, in der jede*r sein volles Potenzial entfalten kann.
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